盛春成还在地铁上,有人就给他打电话,他看了看,是他们旗舰店的一个主管,盛春成赶紧接了起来。
对方压低嗓门问:“盛总,你快到没有?”
盛春成说快了,怎么了?
“大使和人吵起来了。”主管说。
盛春成一惊,问:“什么人?”
“好像,好像是一个客人。”
盛春成说好,“你把大使劝住,千万不要让事情升级,我很快就到。”
主管说着好好,把电话挂了。
盛春成心里有点恼火,这才开张第一天,钟欣欣就和客人吵起来了,什么情况?
什么客人,这么早,就到店里来了?他们店虽然是昨天开张,但昨天关着门,没有对外营业,今天才是正式开门。这个客人,不是老客户,好奇想来看看他们的新店,就是昨天新办卡的客户,一大早就想过来体验体验,钟欣欣怎么会和他发生冲突?
这里店铺开张之后,小安今天去了南京,店里面就是钟欣欣在坐镇,没想到她还和客人吵起来了。谁啊?钟欣欣平时看到哪个客人,都有些腼腆,只会对着人家笑,客人们都叫她小胖子,都很喜欢这个小胖子,小胖子话虽不多,但大家看着都很实在。
盛春成拿起电话,马上拨给钟欣欣,电话通了,马上被摁掉了。
“搞什么?”盛春成骂了一声,“火气还很大,看我到了不摩擦摩擦你。”
盛春成下了地铁,一路跑着出了站,骑上一辆共享单车就拼命蹬,到了台阶下面,把自行车一扔就跑上去。
进了店门,就看到五六个自己店里的员工,围在前台那边,人群的里面,钟欣欣面朝着柜台里面站着,她边上站着一个女的,盛春成还没走近,就听到那女的在说:
“为什么不能用,你一定要给我讲个道理。”
钟欣欣头也不回:“我说不行就不行,没有道理。”
边上看的几个员工,都觉得有些莫名其妙,不知道经理今天是怎么了,怎么就和这客人杠起来了,而且,这客人没有什么不合理的要求啊。主管就是看到这个,又不好当着钟欣欣的面,去帮腔客人,这才给盛春成打了电话。
盛春成先听到客人的声音,再看到客人的侧脸,他松了口气,放下了心。
这个客人,不是别人,是钟妈妈。
盛春成明白了,钟妈妈一定是知道女儿去了新店,还是店长,今天新店开张,她就想着来看看店,也看看女儿,更重要的,是要来给女儿捧捧场。
员工们看到盛春成,自觉地让开一条路,钟妈妈扭过头来,看到盛春成,赶紧叫着:
“盛总,盛总,你来了,太好了,你来给我评评理,我马市街办的卡,到了这里,你们这个经理不给我用,她说,让我哪里办的卡,就去哪里用,你们还有这个规定的?”
盛春成笑了起来:“对不起,对不起,没有这个规定,是我们这个经理搞错了,我们的卡,是在我们所有店里通用的。”
“就是啊,我昨天还看直播,在直播间又买了五张卡送人,我看到你们直播间里介绍,不仅马市街和这里通用,南京店也可以用,以后上海宁波和苏州这些城市,都可以一卡通用,是不是这样?”钟妈妈说。
“是是,就是这样,你说的一点没错。”盛春成说。
钟妈妈冲着钟欣欣的背影,叫道:“听到没有,你们盛总都这样说了,我马市街办的卡,这里可以用的。”
钟欣欣不理睬她,没有回头,只是哼了一声,手里拿着她妈妈的那张卡,也不还给她。
盛春成和钟妈妈说:“对不起了,我代表我们店,对我们的工作失误,向你说对不起!”
盛春成说着,朝钟妈妈使了一个眼色,钟妈妈赶紧说:“没有关系,没有关系,事情说开就好了,走走,盛总,我还要事情要找你。”() ()
盛春成说好,去我办公室。
“去外面,去外面,我们去喝咖啡。”钟欣欣说。
主管在边上忍不住了,说:“客人,咖啡我们后面……”
盛春成摆了一下手,制止她说下去,他和钟妈妈说好,我们去外面。
主管看着他们的背影,感觉莫名其妙,我们自己这里,咖啡和茶都有,环境还这么好,盛总怎么还把人带出去了。
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盛春成和钟妈妈两个走了出去,走到对面的平台上,在遮阳伞下坐了下来,很快,钟爸爸不知道从哪里钻了出来。盛春成看着暗暗好笑,他知道,这才是钟妈妈要他到外面来的原因。
钟爸爸看到盛春成,就和他说:“盛总,你们现在这个店,太高级了。”
盛春成笑道:“高级吧?钟欣欣到了这里,要管五十多个人呢。”
钟爸爸和钟妈妈都笑了起来,钟爸爸说好好,还是你这个师父带得好,我们吃不消管,她就服你管,我们要谢谢你!
“就是。”钟妈妈说,“看到我们,就像是吃枪药一样的,我还说来按摩按摩,实地考察一下,她就把我往外面赶。”
钟爸爸说:“赶了就赶了,女儿你不是看到了,实地也考察了,你又不是真的要来按摩的。”
钟妈妈白了钟爸爸一眼,盛春成大笑,他想起了一件事,笑着和钟妈妈说:
“阿姨,有件事,我要是说了,你可能在这里会待不住。”
钟妈妈一听,赶紧催问盛春成什么事,盛春成就把小张在追钟欣欣的事情,和他们说了,两个人一听,果然喜笑颜开。
盛春成说:“小张还不知道钟欣欣的真实情况,他以为她和自己一样,只是出来打工的,他喜欢钟欣欣,是真的喜欢。”
“这个好,这个好,不要知道最好了。”钟妈妈说。
“就是,小张家里,没有什么钱,是个很普通的家庭。”盛春成说。
“没有钱怕什么,我们又不要他的钱,他们真的成了家,还不是需要我们倒贴,再说,我们的钱,最后不留给欣欣,留给谁,不需要他有钱。”钟妈妈说。
钟爸爸在边上说:“对对,普通人家好,我们也是普通人家,真到了那种富贵人家,我们还担心欣欣会被欺负。”
盛春成看着钟爸爸,笑道:“叔叔你谦虚了啊,你们可不是普通人家。”
钟爸爸嘿嘿笑着:“普通,普通,反正我们不欺负人家就是。”
钟妈妈站了起来,和钟爸爸说:“那我们过去看看?”
钟爸爸说好。
盛春成说:“你们到了那里,直接找他服务就可以,他是那里的店长。”
“好好,知道了,张,他叫小张对不对?”钟妈妈问。
盛春成说是。
钟妈妈急急忙忙走回店里,钟欣欣手里拿着她妈妈那张,不准她在这里消费的卡,背对着外面,正和柜台里的人说话。
柜台里的收银员看到钟妈妈从门外进来,赶紧悄声和钟欣欣说:
“店长,店长,又来了。”
钟欣欣转过身,她妈妈已经笑眯眯地走到她面前,一把从她手里,把那张卡拿了回去,在手里晃着和她说:
“你说得对,我哪里办的卡,就去哪里消费,走了,再见!”
钟欣欣一脸错愕,看着急急朝外走去的妈妈,心想,这又是搞的什么鬼?
对方压低嗓门问:“盛总,你快到没有?”
盛春成说快了,怎么了?
“大使和人吵起来了。”主管说。
盛春成一惊,问:“什么人?”
“好像,好像是一个客人。”
盛春成说好,“你把大使劝住,千万不要让事情升级,我很快就到。”
主管说着好好,把电话挂了。
盛春成心里有点恼火,这才开张第一天,钟欣欣就和客人吵起来了,什么情况?
什么客人,这么早,就到店里来了?他们店虽然是昨天开张,但昨天关着门,没有对外营业,今天才是正式开门。这个客人,不是老客户,好奇想来看看他们的新店,就是昨天新办卡的客户,一大早就想过来体验体验,钟欣欣怎么会和他发生冲突?
这里店铺开张之后,小安今天去了南京,店里面就是钟欣欣在坐镇,没想到她还和客人吵起来了。谁啊?钟欣欣平时看到哪个客人,都有些腼腆,只会对着人家笑,客人们都叫她小胖子,都很喜欢这个小胖子,小胖子话虽不多,但大家看着都很实在。
盛春成拿起电话,马上拨给钟欣欣,电话通了,马上被摁掉了。
“搞什么?”盛春成骂了一声,“火气还很大,看我到了不摩擦摩擦你。”
盛春成下了地铁,一路跑着出了站,骑上一辆共享单车就拼命蹬,到了台阶下面,把自行车一扔就跑上去。
进了店门,就看到五六个自己店里的员工,围在前台那边,人群的里面,钟欣欣面朝着柜台里面站着,她边上站着一个女的,盛春成还没走近,就听到那女的在说:
“为什么不能用,你一定要给我讲个道理。”
钟欣欣头也不回:“我说不行就不行,没有道理。”
边上看的几个员工,都觉得有些莫名其妙,不知道经理今天是怎么了,怎么就和这客人杠起来了,而且,这客人没有什么不合理的要求啊。主管就是看到这个,又不好当着钟欣欣的面,去帮腔客人,这才给盛春成打了电话。
盛春成先听到客人的声音,再看到客人的侧脸,他松了口气,放下了心。
这个客人,不是别人,是钟妈妈。
盛春成明白了,钟妈妈一定是知道女儿去了新店,还是店长,今天新店开张,她就想着来看看店,也看看女儿,更重要的,是要来给女儿捧捧场。
员工们看到盛春成,自觉地让开一条路,钟妈妈扭过头来,看到盛春成,赶紧叫着:
“盛总,盛总,你来了,太好了,你来给我评评理,我马市街办的卡,到了这里,你们这个经理不给我用,她说,让我哪里办的卡,就去哪里用,你们还有这个规定的?”
盛春成笑了起来:“对不起,对不起,没有这个规定,是我们这个经理搞错了,我们的卡,是在我们所有店里通用的。”
“就是啊,我昨天还看直播,在直播间又买了五张卡送人,我看到你们直播间里介绍,不仅马市街和这里通用,南京店也可以用,以后上海宁波和苏州这些城市,都可以一卡通用,是不是这样?”钟妈妈说。
“是是,就是这样,你说的一点没错。”盛春成说。
钟妈妈冲着钟欣欣的背影,叫道:“听到没有,你们盛总都这样说了,我马市街办的卡,这里可以用的。”
钟欣欣不理睬她,没有回头,只是哼了一声,手里拿着她妈妈的那张卡,也不还给她。
盛春成和钟妈妈说:“对不起了,我代表我们店,对我们的工作失误,向你说对不起!”
盛春成说着,朝钟妈妈使了一个眼色,钟妈妈赶紧说:“没有关系,没有关系,事情说开就好了,走走,盛总,我还要事情要找你。”() ()
盛春成说好,去我办公室。
“去外面,去外面,我们去喝咖啡。”钟欣欣说。
主管在边上忍不住了,说:“客人,咖啡我们后面……”
盛春成摆了一下手,制止她说下去,他和钟妈妈说好,我们去外面。
主管看着他们的背影,感觉莫名其妙,我们自己这里,咖啡和茶都有,环境还这么好,盛总怎么还把人带出去了。
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盛春成和钟妈妈两个走了出去,走到对面的平台上,在遮阳伞下坐了下来,很快,钟爸爸不知道从哪里钻了出来。盛春成看着暗暗好笑,他知道,这才是钟妈妈要他到外面来的原因。
钟爸爸看到盛春成,就和他说:“盛总,你们现在这个店,太高级了。”
盛春成笑道:“高级吧?钟欣欣到了这里,要管五十多个人呢。”
钟爸爸和钟妈妈都笑了起来,钟爸爸说好好,还是你这个师父带得好,我们吃不消管,她就服你管,我们要谢谢你!
“就是。”钟妈妈说,“看到我们,就像是吃枪药一样的,我还说来按摩按摩,实地考察一下,她就把我往外面赶。”
钟爸爸说:“赶了就赶了,女儿你不是看到了,实地也考察了,你又不是真的要来按摩的。”
钟妈妈白了钟爸爸一眼,盛春成大笑,他想起了一件事,笑着和钟妈妈说:
“阿姨,有件事,我要是说了,你可能在这里会待不住。”
钟妈妈一听,赶紧催问盛春成什么事,盛春成就把小张在追钟欣欣的事情,和他们说了,两个人一听,果然喜笑颜开。
盛春成说:“小张还不知道钟欣欣的真实情况,他以为她和自己一样,只是出来打工的,他喜欢钟欣欣,是真的喜欢。”
“这个好,这个好,不要知道最好了。”钟妈妈说。
“就是,小张家里,没有什么钱,是个很普通的家庭。”盛春成说。
“没有钱怕什么,我们又不要他的钱,他们真的成了家,还不是需要我们倒贴,再说,我们的钱,最后不留给欣欣,留给谁,不需要他有钱。”钟妈妈说。
钟爸爸在边上说:“对对,普通人家好,我们也是普通人家,真到了那种富贵人家,我们还担心欣欣会被欺负。”
盛春成看着钟爸爸,笑道:“叔叔你谦虚了啊,你们可不是普通人家。”
钟爸爸嘿嘿笑着:“普通,普通,反正我们不欺负人家就是。”
钟妈妈站了起来,和钟爸爸说:“那我们过去看看?”
钟爸爸说好。
盛春成说:“你们到了那里,直接找他服务就可以,他是那里的店长。”
“好好,知道了,张,他叫小张对不对?”钟妈妈问。
盛春成说是。
钟妈妈急急忙忙走回店里,钟欣欣手里拿着她妈妈那张,不准她在这里消费的卡,背对着外面,正和柜台里的人说话。
柜台里的收银员看到钟妈妈从门外进来,赶紧悄声和钟欣欣说:
“店长,店长,又来了。”
钟欣欣转过身,她妈妈已经笑眯眯地走到她面前,一把从她手里,把那张卡拿了回去,在手里晃着和她说:
“你说得对,我哪里办的卡,就去哪里消费,走了,再见!”
钟欣欣一脸错愕,看着急急朝外走去的妈妈,心想,这又是搞的什么鬼?