简繁一走进项目小组所在的楼层就感受到了现场的压力,从百叶窗望进去会议桌旁围坐了四五个人,每个人都表情凝重,似乎把眼前的会议桌盯出个窟窿是他们当前的首要任务。</P>

    连一帆向门里探看了一眼,“邢经理刚才还在,姐,你是先了解情况,还是我去把邢经理喊过来一起说。”</P>

    “我先跟陈路聊一下。”</P>

    “陈路。”连一帆向门里招了招手。</P>

    “简经理。”陈路走出会议室左右看了看,发现吼了他们一上午的邢经理不在,瞬间放松了心情。</P>

    “被骂了?”简繁上前安慰。</P>

    陈路苦笑,“一句接一句,都容不得我们思考。要不是一帆说请你过来再说,还不能停下来。”</P>

    “都骂你们什么了?”简繁感到好笑,他已经知道这个邢经理是谁了。楼下大厅的展示墙上有协会一众领导的照片。</P>

    “说数据丢了,枉费他们人工作了那么多天,简直是草菅人命。还说,之所以出现这样的错误,就是咱们公司不重视。说你一次也没来现场看过,说我们几个都是新手,派他这里来就是练兵,把他当成冤大头。”</P>

    “哈哈,不说他了。你认为咱们的程序有问题吗?”</P>

    “没有。”</P>

    “除了模板数据丢失,其它表中的数据还在吗?”</P>

    “都没有了。不,操作员数据还在,包括下面几级单位的操作员数据也都在。”</P>

    “有几张业务表,最初测试时输入的用例数据还在。”连一帆补充到。</P>

    “也就是说,这些数据是系统测试开始一两天的数据。”简繁进一步确认,“当时你们录入了一些用例数据,然后将全部操作员数据进行了初装。”</P>

    “是的。简经理,之后的数据都没有了。我查看了数据库日志,也没有之后的数据。”</P>

    “他们有自己的运维人员是吗?”简繁追问。</P>

    “是的,靠里面坐着的那三个人都是。”</P>

    “系统能够正常使用的最后时间是什么时候?”简繁透过百叶窗看了一眼那三个人。</P>

    “昨天上午,昨天上午我在这,一切正常。因为他们说元旦后正式启用,我特意看了一下。中午我回的公司。”连一帆答到。</P>

    “那么就是经过昨天一个下午,今天上午下面单位用的时候发现系统不能用了。”</P>

    “是的。”</P>

    “谁通知的你们系统故障?”</P>

    “运维部小李,他给我打的电话,我又给陈路打的电话。然后我们就过来了。”</P>

    “你接到电话后登录系统看了吗?”</P>

    “我没有他们内部的VpN,访问不了系统。”</P>

    “小李他们有VpN能在家里访问系统吗?”</P>

    “能。我走时还听见邢经理跟他们说在家盯着点系统,别等元旦之后使用出问题。”</P>

    简繁想了想,“我记得项目文档中标注他们系统测试用自己的测试服务器。”</P>

    “是的。”</P>

    “陈路,我再跟你确认一下。系统部署是他们运维人员自己做的是吗?”</P>

    “是的,我只是把程序打包给他们,他们自己部署自己配置。网络有堡垒机,我们没有权限,登录不了服务器。”</P>

    “我好像大概知道了。”</P>

    “是什么?”陈路和连一帆几乎同时问道。</P>

    “我先跟邢经理确认一下。他办公室是哪间?”</P>

    “就那边那间,我带你过去。”连一帆伸手指了指。</P>

    “我自己去,你们在会议室等我吧。”</P>

    “行,姐,你要是想揍他提前跟我说一声,我们也上。”见问题能够解决,连一帆瞬间情绪大好。</P>

    “好,等我消息。”简繁配合着点头。白白被骂的两个孩子呀!</P>

    简繁走远,陈路碰了碰连一帆,“老大一来,这件事是不是就算解决了?”</P>

    “感觉是。”</P>

    陈路又撞了连一帆一下,“你怎么不喊老大,喊姐了?”</P>() ()

    “我不是怕她生气吗?紧张的。她一接电话我直接就喊姐了!后来发现喊姐也挺舒服。”</P>

    陈路嘿嘿笑了两声,“我一紧张就喊她简经理,不敢喊老大了。”</P>

    “哈,出息。”</P>

    “你出息!”</P>

    简繁敲了两下邢广办公室的门。</P>

    “请进。”话音未落,门已被拉开。</P>

    “邢经理好!”简繁露出灿烂的笑容,如同看到了老朋友。</P>

    “嗨,嗨,简繁!好久没见。”</P>

    “嗯,好久没见。我不知道是您,您知道是我怎么也不联系我?”简繁环顾一周,“上次合作,您都没让我进你的办公室。这次也是我贸然前来,也不是您请的。”</P>

    “哈哈,简繁挑理了。我的办公室永远向你敞开。”</P>

    “嘻,好的。邢经理,我可能找到问题了,还需要您帮忙确认一下。”</P>

    “是吗?那太好了。数据丢了是大事,先告诉我能不能找回来。”邢广急迫地问。</P>

    “不知道,也需要您帮忙确定。”</P>

    “我?好,你说吧我照办。”</P>

    “一帆查了数据库日志,数据截止到系统测试开始的前一两天。这说明什么?”</P>

    邢广若有所思,“说明什么?数据被清理了?”</P>

    “清理数据库日志是需要权限的,程序访问数据库使用的账号以及我们开发人员调试数据库使用的账号是您分配的,应该没有这个权限。”</P>

    “你想说是我的人干的?”</P>

    “应该不是。清空业务数据,再清空数据库日志,这不是误操作能造成的结果。那么这么做的企图是什么呢?除非与你有仇,不想在这儿干了。”</P>

    “那自然不可能,没有谁跟我有仇,运维那几个人都很老实。”</P>

    简繁无奈的轻叹,“那么只能是误操作造成的了?”</P>

    “误操作?你不是说误操作不能造成这种结果吗?这可是需要很多步骤才能完成的。”</P>

    “一种马虎大意引发的误操作,很长一段时间,当事人都没有意识到。”</P>

    “什么?”邢广有点紧张,这个故障难道是我手下的人造成的?</P>

    “软件系统之前连接访问的就不是这个数据库。”简繁给出答案。</P>

    “不可能,这就是正式服务器上的数据库。”邢广脱口而出,忽然顿住,“你是说我们一直连接的测试服务器上的数据库用的?”</P>

    “具体连接的哪个数据库,哪个服务器上面的数据库,就麻烦您去核实了。找到了,如果服务器没有重新做系统,数据库还在,数据也就还在。”</P>

    “我!”邢广懊恼得直拍桌子,“我不知道说什么了?昨天下午行政找我,说机房用电功率比较大。放假期间为保安全,让关几台服务器。”</P>

    “然后,您就让人把测试服务器关了?”</P>

    “是呀!已经上线了,测试服务器还开着干嘛?谁想到线上系统的配置能写错了。简繁,我跟你说,这些人呀一天把个配置文件拷贝来拷贝去。但凡勤快一点,也不至于这样。”</P>

    “有时因为过分谨慎才拷贝,怕敲错了。”简繁看着邢广捶胸顿足的表情想笑。解恨!让你骂我的人!</P>

    “等我查出是谁干的!”</P>

    “谁干的很容易查。这个人发现故障后马上就意识到了,立即将系统指向了正式服务器的数据库。所以系统顺利恢复了,但是数据没了。是谁登录的服务器改写配置文件,堡垒机上都有记录。”</P>

    邢广连拍手掌,“我就说嘛,你简繁负责的部门怎么会开发出这种不尽如人意产品呢?哈哈,哈哈。”</P>

    “嘻嘻,那您不生气了?您不生气我就带着我公司的人先回了。”</P>

    “好,好,我送你。”</P>

    “邢经理,您来这边后年轻了!相较之前年轻了好多。”</P>

    “是嘛?那太好了。”</P>

    简繁偷笑。嘿嘿,变得年轻气盛了!

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