第 4 章
“喂,你好,请问是***保险公司么?是这样的,去年1月份我买了你们公司的重疾险,现在查出来甲状腺癌。”
挨个上传完手头的理赔材料后,明月随便选了其中一家保险公司,按照合同上预留的电话拨了过去。
迄今为止明月一共买了3家保险公司的重疾险。保额分别是50万、100万和90万,其中50万买了10份,共690万。
听起来似乎不可思议,实际上也算是种种巧合的叠加。
50万保额的是一年期的短期重疾,到期自动续,是19年12月份买的。
那时明月第二份工作刚转正,有点积蓄但不多,再加上信息不对称、没搜到性价比高的重疾,便赶在生日前(生日一过,保费会涨)一口气买了10份,总共花了三千一。
心想先买了过渡,买到合适的就不续了。
2020年11月找到了一款100万的长期重疾险,每年保费不到5千,她认为很不错便买了一份。
由于这份保险还有6个月的等待期,之前买的短期重疾险在12月到期后便没有取消自动续期。
再后来,21年1月,明月在玩手机时看到关注的理财up主发文章,称保险新规即将实施,性价比高的旧保险即将下架,建议要买的趁着还没下架赶紧买,并着重介绍了几款能二次赔付的重疾险。
想到前不久买的100万重疾是单次赔付,再买一份二次赔付重疾险的话两者保费加起来一万出头,还不到她年收入的十分之一,负担的经济压力不大。
于是赶在1月的最后一天买了,二次重疾险,保额90万。
10份短期重疾呢,不曾想那时明月正忙着冲刺公务员考试,忘记取消续期了。今年又查出了甲状腺,这不凑巧了吗。但凡甲状腺晚半年出问题,就真的取消了,毕竟明月现在没上岸没收入啊。
“还没有做手术,只做了穿刺。……什么?因为有概率穿刺恶性、术后良性,所以穿刺报告不行,要等手术之后才能赔?……好,再见。”
明月失落地挂断电话。唉,她想的太简单了,以为现在就能赔呢,真是白高兴一场。
欸,不对呀。明月凝眉细想,保险公司竟然拿个例的借口打发她,怪不得很多人抵触商业保险。
反应过来后她又拿起手机,就着刚才的通话记录打了过去。
“你好,是***保险公司么?刚才给你们打过电话,我买的重疾险出险了,穿刺恶性,现在申请理赔。
你们说之前有过术后翻盘的例子,所以要等术后病理出来才能赔。可合同条款上只写了病理报告,并没有明确要求是术后病理报告。”
明月嘴角微微勾起,哼,想糊弄她,没门!她可是把二十多页的保险合同一字不落研究透彻的人呐!
“请问您买的重疾险是什么时候买的?”听声音是另一个理赔专员。
哦,这是在问买的保险是旧版还是新版。
保险新规出台后,保险的理赔材料要求发生变化,新保险似乎明确要求了术后病理报告。旧保险的理赔条件则更宽松,只写了病理报告,这样,术前的病理例如穿刺报告就可以赔。
“是去年1月底买的”,一说起买的时间,骄傲自豪便浮现在她的脸上。
要知道,再晚一天买就赔不了这么多了。新规中甲状腺癌按轻重程度分级赔付,像大部分人得的甲状腺□□状癌,最多赔付保额的30%。
“哦,那你的穿刺报告上写‘确诊’了么?”对方继续问道。
“没有,写的是‘考虑□□状癌’。”明月忐忑起来,回答不再像之前那样底气十足。
“那就不能赔付了,等手术后再申请吧。”
“可,可医生说穿刺报告上是不会写‘确诊’两个字的,可以把考虑理解成确诊。”她急忙解释补充。
“那也可以写‘符合’,或者前面不写只写‘甲状腺癌’。”
“那,那我还有基因检测报告,报告单的标题是‘分子病理检测报告单’,这也是病理报告,应该可以吧?”
她还想争取一下,早拿到赔款心里才踏实啊。
电话那头的理赔员笑了,“基因检测和病理报告是两回事,用也是用穿刺啊。”
唉,和保险公司斗智斗勇了一番还是回到了原地。
可那选择观察不手术的,像这种情况就不能理赔了么?还有做消融的。这样看来,保险公司一点都不人性化啊。也是,商业公司嘛,盈利摆在第一位。
唉,目前来看只能等做完手术再申请保险赔款了。
可是,她希望自己能符合观察的条件,不做手术。做手术有风险,对身体也有创伤,可能还得终身吃药。
而且□□癌发展非常缓慢,1cm(国际上放宽到1.5cm)以下的微小癌、位置好且没有淋巴结转移是可以定期检查不做手术的。
她最大的一个是1.2cm,恰好卡在观察的标准中。
明月看了眼手机。
咦,线上问诊的医生回复消息了。
针对明月‘是否符合观察’的提问,医生没有回答,只说需要线下就诊,会帮忙预约挂号(一号难求,患者本人抢到的概率极低)
随后明月按照医生的提示去医院官网办了就诊卡,把卡号发给医生后,就开始了面诊的等待。
唉,看刚才医生的回复,观察的可能性不高。
因为从医生和其他患者的问诊对话来看,符合观察条件的话医生大多会在线上直接说,患者都不用去线下面诊。
明月还是希望能观察不做手术呀。
尽管这意味着不符合体检要求不能考公、保险理赔有麻烦,但和身体比还是身体更重要。至于保险理赔问题,实在不行就打银保监电话投诉维权。
手机扔一边,明月躺在床上在心里把这事儿前前后后又过了一遍。未来变得明朗起来,她现在开始有了一种接受命运安排的坦然。
哈哈,690万呢,去三四线城市买个100万的二手房就可以躺平了呀。
嗯,该分给稀星多少合适呢?
实在是憋不住,她要迫不及待地把这个‘好’消息分享给乔屿他们。
先只说90万那份保险吧,毕竟还没做手术有不确定的可能性。
微信打字告知正在上班的乔屿,他只回了个“嗯嗯”。
什么嘛?真是敷衍,这么大的事就回这两个字?
明月正要继续输入解释,微信那头又发过文字‘医生答复了么?怎么说?’
唉,算了,等他中午回来再说。先给爷爷奶奶打个电话。
“喂,奶奶么?我……”电话那头,奶奶上来就是一连串关于病情的问询,明月根本没有开口的机会。
“医生说得去医院里看,现在还预约挂号呢,具体哪天的号要等医生回复呢。……嗯,就是,我也是这么想的,做手术是大事要多找几家医院看看。”
她只好耐心解释:“放心吧。这次去看的医生技术很好,省外的很多患者都去找他看。……我也不想做手术,到时候看看听医生的。医生说做就做,说观察就观察。
……啊不用不用,我有钱,手术也就花2万块钱,不用爷爷给我,我都这么大了。
……基本确定是恶性的了。
奶奶,我和你说个事。就是吧,是不是恶性对我来说都是好事。为啥呢?不是恶性表明身体很好,是恶性的话保险公司会赔我很多钱。
……大概90万。
……哎呀,不是‘天底下怎么有这样的好事’,是我之前买的商业保险,得了病会赔。
……奶奶,真的,这是真事。真的会赔,相信我。
……嗯,行,那我挂了,你先做饭吧。”
唉,怎么一个个都认为她是在异想天开做白日梦呢。怎么就不相信她呢。幸亏没说690万,不然真有可能让她去医院再挂个精神科。
收拾起微微失落的心情,明月又给稀星发微信。
不一会儿,一个视频打了过来。她从床上蹦起来,点开绿色小点。
看背景是在室外,稀星打着遮阳伞在路边走。或许是太晒太热的缘故,圆溜溜的葡萄眼此时眯缝着,小脸儿通红皱着眉,额头冒了密密一层汗珠。
明月见此很是心疼。对比正在床上舒舒服服吹着空调的自己,更是感到愧疚。
“喂,秋屁,今天去外边办事儿了?”她率先开口。
稀星学历不高是大专,目前在北京的一家小公司做行政前台。
说是行政前台,其实也干着人事兼秘书的工作,啥打杂的话都做。
上司是公司的老板之一,最难伺候,看似是朝九晚五的文职工作,实则经常夜里接到加班、催工作的电话,搞得心理压力巨大。
原本水灵灵娇嫩嫩的小姑娘,没多久就变得一天比一天蔫黄憔悴,是未老先衰的架势。
“嗯,去了趟工商局。刚出地铁,往公司走呢。”视频那头,稀星带着丝丝不情愿撒娇抱怨道。
下一秒,她的眼睛里像是点了颗火种,倏然一亮,变得溜圆。脸上也隐隐带了激动与笑意。
她拔高语调问道:“老姐,刚刚的微信是什么意思?是那份咱俩都买过的保险么?”
“啊对,就是我拉着你买的那份,我买了90万,你不是买了45万么?”
“那你做了手术就赔?”
苍天呐,终于有人肯相信她说的话啦。
“手术后如果是恶性的就赔。”明月稍微停顿了一下,补充说道“大概率是恶性的,很少有人会翻盘。”
这话也是对她自己说的,给自己打气。
“钱到手了就分你点,你想要多少?”此时的多少钱只是明月分享、发泄喜悦的名头。实际上690万到手后分给稀星的绝对超过90万。
“不用给我钱。”
咦?热爱钱钱的妹妹这会儿怎么转了性,不要了?明月心里正纳闷。
“嘿嘿,老姐,你给我买个金镯子。”稀星脸上带着点不怀好意的笑。
哦,她说呢,原来在这儿等着呢。
“嘻嘻,镯子要实心的。” 稀星更进一步地提着要求。
嗯,不愧是那个对钱财斤斤计较的妹妹。明月心里发笑。
“不低于30克。”
“噗~”明月彻底笑出了声。只觉得妹妹是那么可爱,生动又有生气,这才是她本该有的样子啊。
此刻明月恨不得把她搂在怀里,像小时候那样,再亲亲她滑滑的小脸蛋儿,无限柔情地告诉她:
“没问题呀。”
实际上明月也是这么回答的。
“快到公司了,老姐。”视频那头的稀星已经进入了公司园区。
“嗯,上班开心点,多摸鱼休息会儿,别把自己累坏了。”这话也是白说,明月心里清楚。
但,这确实是她由衷的希望:快乐些,轻松点,可爱的妹妹。
挨个上传完手头的理赔材料后,明月随便选了其中一家保险公司,按照合同上预留的电话拨了过去。
迄今为止明月一共买了3家保险公司的重疾险。保额分别是50万、100万和90万,其中50万买了10份,共690万。
听起来似乎不可思议,实际上也算是种种巧合的叠加。
50万保额的是一年期的短期重疾,到期自动续,是19年12月份买的。
那时明月第二份工作刚转正,有点积蓄但不多,再加上信息不对称、没搜到性价比高的重疾,便赶在生日前(生日一过,保费会涨)一口气买了10份,总共花了三千一。
心想先买了过渡,买到合适的就不续了。
2020年11月找到了一款100万的长期重疾险,每年保费不到5千,她认为很不错便买了一份。
由于这份保险还有6个月的等待期,之前买的短期重疾险在12月到期后便没有取消自动续期。
再后来,21年1月,明月在玩手机时看到关注的理财up主发文章,称保险新规即将实施,性价比高的旧保险即将下架,建议要买的趁着还没下架赶紧买,并着重介绍了几款能二次赔付的重疾险。
想到前不久买的100万重疾是单次赔付,再买一份二次赔付重疾险的话两者保费加起来一万出头,还不到她年收入的十分之一,负担的经济压力不大。
于是赶在1月的最后一天买了,二次重疾险,保额90万。
10份短期重疾呢,不曾想那时明月正忙着冲刺公务员考试,忘记取消续期了。今年又查出了甲状腺,这不凑巧了吗。但凡甲状腺晚半年出问题,就真的取消了,毕竟明月现在没上岸没收入啊。
“还没有做手术,只做了穿刺。……什么?因为有概率穿刺恶性、术后良性,所以穿刺报告不行,要等手术之后才能赔?……好,再见。”
明月失落地挂断电话。唉,她想的太简单了,以为现在就能赔呢,真是白高兴一场。
欸,不对呀。明月凝眉细想,保险公司竟然拿个例的借口打发她,怪不得很多人抵触商业保险。
反应过来后她又拿起手机,就着刚才的通话记录打了过去。
“你好,是***保险公司么?刚才给你们打过电话,我买的重疾险出险了,穿刺恶性,现在申请理赔。
你们说之前有过术后翻盘的例子,所以要等术后病理出来才能赔。可合同条款上只写了病理报告,并没有明确要求是术后病理报告。”
明月嘴角微微勾起,哼,想糊弄她,没门!她可是把二十多页的保险合同一字不落研究透彻的人呐!
“请问您买的重疾险是什么时候买的?”听声音是另一个理赔专员。
哦,这是在问买的保险是旧版还是新版。
保险新规出台后,保险的理赔材料要求发生变化,新保险似乎明确要求了术后病理报告。旧保险的理赔条件则更宽松,只写了病理报告,这样,术前的病理例如穿刺报告就可以赔。
“是去年1月底买的”,一说起买的时间,骄傲自豪便浮现在她的脸上。
要知道,再晚一天买就赔不了这么多了。新规中甲状腺癌按轻重程度分级赔付,像大部分人得的甲状腺□□状癌,最多赔付保额的30%。
“哦,那你的穿刺报告上写‘确诊’了么?”对方继续问道。
“没有,写的是‘考虑□□状癌’。”明月忐忑起来,回答不再像之前那样底气十足。
“那就不能赔付了,等手术后再申请吧。”
“可,可医生说穿刺报告上是不会写‘确诊’两个字的,可以把考虑理解成确诊。”她急忙解释补充。
“那也可以写‘符合’,或者前面不写只写‘甲状腺癌’。”
“那,那我还有基因检测报告,报告单的标题是‘分子病理检测报告单’,这也是病理报告,应该可以吧?”
她还想争取一下,早拿到赔款心里才踏实啊。
电话那头的理赔员笑了,“基因检测和病理报告是两回事,用也是用穿刺啊。”
唉,和保险公司斗智斗勇了一番还是回到了原地。
可那选择观察不手术的,像这种情况就不能理赔了么?还有做消融的。这样看来,保险公司一点都不人性化啊。也是,商业公司嘛,盈利摆在第一位。
唉,目前来看只能等做完手术再申请保险赔款了。
可是,她希望自己能符合观察的条件,不做手术。做手术有风险,对身体也有创伤,可能还得终身吃药。
而且□□癌发展非常缓慢,1cm(国际上放宽到1.5cm)以下的微小癌、位置好且没有淋巴结转移是可以定期检查不做手术的。
她最大的一个是1.2cm,恰好卡在观察的标准中。
明月看了眼手机。
咦,线上问诊的医生回复消息了。
针对明月‘是否符合观察’的提问,医生没有回答,只说需要线下就诊,会帮忙预约挂号(一号难求,患者本人抢到的概率极低)
随后明月按照医生的提示去医院官网办了就诊卡,把卡号发给医生后,就开始了面诊的等待。
唉,看刚才医生的回复,观察的可能性不高。
因为从医生和其他患者的问诊对话来看,符合观察条件的话医生大多会在线上直接说,患者都不用去线下面诊。
明月还是希望能观察不做手术呀。
尽管这意味着不符合体检要求不能考公、保险理赔有麻烦,但和身体比还是身体更重要。至于保险理赔问题,实在不行就打银保监电话投诉维权。
手机扔一边,明月躺在床上在心里把这事儿前前后后又过了一遍。未来变得明朗起来,她现在开始有了一种接受命运安排的坦然。
哈哈,690万呢,去三四线城市买个100万的二手房就可以躺平了呀。
嗯,该分给稀星多少合适呢?
实在是憋不住,她要迫不及待地把这个‘好’消息分享给乔屿他们。
先只说90万那份保险吧,毕竟还没做手术有不确定的可能性。
微信打字告知正在上班的乔屿,他只回了个“嗯嗯”。
什么嘛?真是敷衍,这么大的事就回这两个字?
明月正要继续输入解释,微信那头又发过文字‘医生答复了么?怎么说?’
唉,算了,等他中午回来再说。先给爷爷奶奶打个电话。
“喂,奶奶么?我……”电话那头,奶奶上来就是一连串关于病情的问询,明月根本没有开口的机会。
“医生说得去医院里看,现在还预约挂号呢,具体哪天的号要等医生回复呢。……嗯,就是,我也是这么想的,做手术是大事要多找几家医院看看。”
她只好耐心解释:“放心吧。这次去看的医生技术很好,省外的很多患者都去找他看。……我也不想做手术,到时候看看听医生的。医生说做就做,说观察就观察。
……啊不用不用,我有钱,手术也就花2万块钱,不用爷爷给我,我都这么大了。
……基本确定是恶性的了。
奶奶,我和你说个事。就是吧,是不是恶性对我来说都是好事。为啥呢?不是恶性表明身体很好,是恶性的话保险公司会赔我很多钱。
……大概90万。
……哎呀,不是‘天底下怎么有这样的好事’,是我之前买的商业保险,得了病会赔。
……奶奶,真的,这是真事。真的会赔,相信我。
……嗯,行,那我挂了,你先做饭吧。”
唉,怎么一个个都认为她是在异想天开做白日梦呢。怎么就不相信她呢。幸亏没说690万,不然真有可能让她去医院再挂个精神科。
收拾起微微失落的心情,明月又给稀星发微信。
不一会儿,一个视频打了过来。她从床上蹦起来,点开绿色小点。
看背景是在室外,稀星打着遮阳伞在路边走。或许是太晒太热的缘故,圆溜溜的葡萄眼此时眯缝着,小脸儿通红皱着眉,额头冒了密密一层汗珠。
明月见此很是心疼。对比正在床上舒舒服服吹着空调的自己,更是感到愧疚。
“喂,秋屁,今天去外边办事儿了?”她率先开口。
稀星学历不高是大专,目前在北京的一家小公司做行政前台。
说是行政前台,其实也干着人事兼秘书的工作,啥打杂的话都做。
上司是公司的老板之一,最难伺候,看似是朝九晚五的文职工作,实则经常夜里接到加班、催工作的电话,搞得心理压力巨大。
原本水灵灵娇嫩嫩的小姑娘,没多久就变得一天比一天蔫黄憔悴,是未老先衰的架势。
“嗯,去了趟工商局。刚出地铁,往公司走呢。”视频那头,稀星带着丝丝不情愿撒娇抱怨道。
下一秒,她的眼睛里像是点了颗火种,倏然一亮,变得溜圆。脸上也隐隐带了激动与笑意。
她拔高语调问道:“老姐,刚刚的微信是什么意思?是那份咱俩都买过的保险么?”
“啊对,就是我拉着你买的那份,我买了90万,你不是买了45万么?”
“那你做了手术就赔?”
苍天呐,终于有人肯相信她说的话啦。
“手术后如果是恶性的就赔。”明月稍微停顿了一下,补充说道“大概率是恶性的,很少有人会翻盘。”
这话也是对她自己说的,给自己打气。
“钱到手了就分你点,你想要多少?”此时的多少钱只是明月分享、发泄喜悦的名头。实际上690万到手后分给稀星的绝对超过90万。
“不用给我钱。”
咦?热爱钱钱的妹妹这会儿怎么转了性,不要了?明月心里正纳闷。
“嘿嘿,老姐,你给我买个金镯子。”稀星脸上带着点不怀好意的笑。
哦,她说呢,原来在这儿等着呢。
“嘻嘻,镯子要实心的。” 稀星更进一步地提着要求。
嗯,不愧是那个对钱财斤斤计较的妹妹。明月心里发笑。
“不低于30克。”
“噗~”明月彻底笑出了声。只觉得妹妹是那么可爱,生动又有生气,这才是她本该有的样子啊。
此刻明月恨不得把她搂在怀里,像小时候那样,再亲亲她滑滑的小脸蛋儿,无限柔情地告诉她:
“没问题呀。”
实际上明月也是这么回答的。
“快到公司了,老姐。”视频那头的稀星已经进入了公司园区。
“嗯,上班开心点,多摸鱼休息会儿,别把自己累坏了。”这话也是白说,明月心里清楚。
但,这确实是她由衷的希望:快乐些,轻松点,可爱的妹妹。