“你们都各自说说,究竟是怎么一回事。”
狭小的会议室里,三面的百叶窗都拉得严密,日光灯亮着,人为营造出昏暗与明亮交织的情形。
市场、风控、公关,几个部门都来了人,围着会议桌相对而坐,上首是公司姓庄的副总经理,她的目光从在座几人身上一一扫过,不含任何的感情。
“小纪,你先说。”
骤然被点名,纪雪城心里早有准备。
她知道,只要开始追根溯源,作为和徐楷明接触最频繁的人,她必然会受到盘问,于情于理都是如此。
“好,我先说。”
纪雪城对照着邮箱里保存的往来邮件记录,尽可能完整详实地还原了她和徐楷明谈合作的全过程,加上林淑容的补充,单论起因和动机,倒还算合理。
庄总的表情却不见任何和煦,她向来以严厉著称,饶是另外几个副总见了她也要抖三抖,何况今日在场的全是她的下级,自然更加大气不敢出。
“你说,是孙教授团队中的人,向你举荐的徐楷明?”庄总皱着眉头说道,“那人姓甚名谁,告诉我。”
纪雪城准确地说出一个三字人名。
庄总不语,转向风控的人。
“背调是你们做的?”
一个男同事战战兢兢地接话:“……是的。”
“没发现任何的不对劲?”
“做的时候,确实没有。他走正常的离职手续,履历很干净。”
副总冷笑了:“所以这个负面新闻是算准了时间,凭空跳出来的?”
无人敢应答。
纪雪城却心念一动。
虽然荒谬,但似乎存在着一种可能……
“那家官号又发文了。”公关部经理指着手机,满面愁容道。
会议室里的所有人同时点开了那条最新推送。
如果说上一条消息只是预热,那么现在这条,便是货真价实的爆料。五千来个字,十二张长图,涵盖了患者的诊疗记录、伤情鉴定,甚至还有心理咨询记录。
文章里,八位患者分别向记者详细讲述了各自的经历,即经过徐楷明的诊疗之后,他们的病情非但没有痊愈,反而更加严重,以至于如今必须借助拐杖才能正常站立行走。
其中一个化名“Alex”的男性患者更是声称,他和另外三人在毫不知情的前提下,被徐楷明秘密更换了药物,被动地参与了人体试验。而他们的伤痛,则为徐楷明本人换来了大额的进账。
通篇看下来,纪雪城目瞪口呆。
只听“啪”的一下,公关部的人拍了桌子。
“肯定是讹人的!”他们吹胡子瞪眼,“老外又不傻,真有这种性质的案子,还会搁置到今天?”
庄总淡淡瞥了他们一眼,“不要发泄个人情绪。我们现在需要的,是一份合格的公关稿,同时弄清楚这个徐楷明身上,到底有没有别的疑点。”
“真假未定,我们先表示关注和配合就好,倒不必自乱阵脚,”林淑容见过不少风浪,此刻算是冷静,“庄总,这个词条飙上热搜的速度快得可疑,我觉得,背后多半有推手。”
庄总赞同地点点头:“十有八九。这家杂志的反应的反应也很快,简直像是有备而来。不过嘉泰的地位摆在这里,真要说竞争对手,哪里数得过来。”
会议室的门被敲响。
于可心一脸尴尬地站在门口,望着林淑容问:“林姐,媒体那边简直要炸锅了,几十个电话轮番打进来,问我们撤不撤回那天的宣传。”
林淑容刚刚才挂断私交不错的报社主编的来电,对这局面早有预料。
“暂时不撤,你稳定住他们,至少别让这篇不知真假的报道,出现在别家媒体的版面上。”
“小纪。”庄总又再次点名,“嘉宾联络接洽这块的工作,是由你全权负责的,对吧?”
“是,由我负责。”
“你这几天把手头的工作停一停,尽快整理出一份详细的、你和所有嘉宾沟通的全过程,做完以后,直接交给我。”
纪雪城的心情几乎沉到了谷底。
庄总的话,隐藏着不言而喻的深意:如果徐楷明有冤屈,这份陈述稿只当不存在;如果确有其事……
它可能就是纪雪城的辩白状。
她沙哑着声音道:“好,我明白。”
庄总深深看她一眼,似乎有话想说,但随即抿了抿唇,转向风控的人。
“在事件调查结果出来以前,你们部门的工作,暂时由我来监督。”
*
纪雪城伏首于键盘前,闷头写着庄总交待的任务。
虽说事发突然,但是发展到现在,也给足了她反应时间。
无论徐楷明这事是不是真的,有一点却十分显然——
有人在推波助澜。
针对嘉泰,也有意无意地针对了她。
所谓成也萧何,败也萧何。纪文康的存在,固然使得纪雪城无需担心职业生涯被断送,但她却不得不思考另一个问题:
如果纪文康得知今天的事,还会让她安稳地留在新川吗?
在自家企业工作,纪雪城竟也品出一丝寄人篱下的茫然和无措。
回家路上,她难免魂不守舍,晏泊见她显然不在状态,担忧地问道:“怎么这副表情?工作上遇到难题了?”
纪雪城正需要宣泄口,大致说了事情的起因经过,末了添一句:“不管怎么说,我还是有责任,只是上司没追究而已。”
晏泊无理由地偏向她:“别急着揽责,他既然存心要隐瞒,哪里会那么轻易让你看出破绽。”
纪雪城轻轻摇头:“不,不是的……其实和他见面沟通的时候,我就迟疑过几次。”
“迟疑?”
“嗯。”
车窗外,晚高峰时段的马路水泄不通。玻璃上映出纪雪城的影子,朦朦胧胧,并不真切。
“人总会有些说不清道不明的直觉,当时我没往深处想,只是以为自己多虑。现在看来,还是急于求成了。”
好不容易红灯转绿,前车却久久不动,晏泊鸣了一下喇叭,微微蹙起眉。
“虽然不知道那位患者的情况是否属实,但是他们挑这个时候发文,感觉摆明了要和你们过不去。”
纪雪城再点头:“是有点这个意思。公司已经在查它背后的隶属关系,不知道会查出个什么结果。如果是编造虚假消息的商业竞争,一切倒还好说;就怕确有其事,白白给别人递了刀子。”
手机握在手里,安静得反常。
她倒情愿有人来问责自己,或是明确地给出停职处理结果,而不是现在这样——莫名地把她晾在一边,既不归咎,也不宽容。
“也许,事情没有那么糟糕呢。”晏泊开解她道,“我现在的公司也经历过类似的风波,后来调查出来,纯属乌龙一场,还借此打了场翻身仗。车到山前必有路,舆论场上的风云变幻,说不准的。”
纪雪城没接话。她靠在座椅里,慢慢阖目,脑海里不断地掠过好几张神态各异的人脸,有徐楷明,有纪文康,甚至还有那个只存在于新闻图里 Alex。
要坐以待毙吗?她问自己。
——当然不。
*
网络上的讨论愈演愈烈。由于给出的证据实在太详细,那条图文并茂的博文评论区里,绝大多数网友都站在了病患的一边,对徐楷明开展了激烈的口诛笔伐。
不仅如此,作为徐楷明回国之后的工作首秀,嘉泰医药的研讨会,遭遇了史无前例的负面评价,甚至有人发出号召,必须抵制他们的新产品。
虽说此次新品的销售基本面向医疗机构,但人言可畏,一旦舆情过于激愤,难说客户们是否会出于引火上身的忧虑而取消接下来的合作。
更糟糕的是,有专业的网友翻出当天的直播回放,一阵见血地指出徐楷明言过其实,对于手术细节的描述与实际情况并不相符,有歪曲误导之嫌。
而嘉泰身为主办方,却未曾做出任何解释和纠正,同样存在过失。
一浪接着一浪,打得公关部门措手不及。
与此同时,徐楷明好似人间蒸发。
办公室里的气氛很沉闷。
市场部几乎全员出动,要么外出拜访客户联络关系,要么紧急修改原定的宣传方案,顺便连同公关开会,商讨接下来的对策。
能够安定留守在工位上的,放眼望去,竟然只有纪雪城。
登载徐楷明丑闻的账号,在发出那条爆料之后,没有更新过动态。而它的法人和股东信息里,也看不出明显的疑点。
纪雪城对着几个眼生的名字,一时间陷入了犹疑。
身后传来脚步声,一个刚刚下楼的同事去而复返,在凌乱的桌面上焦急地寻找。
“完蛋,我的车钥匙放在哪里了……”
纪雪城转过头,“出去办事?”
“嗯,找客户去。”
她说着,翻抽屉的动作忽然停滞,而后懊悔顿足:“惨了惨了,钥匙在我男朋友那里!”
纪雪城垂眸,不过半秒,抬手抛了一样东西过去:“开我的车吧。外面正在下雨,不好打车的。”
同事本能地接过,拿在手里愣愣盯了好久。
“这,不合适吧,”她看清楚上头的标识,顿时觉得拿不住,“万一给蹭坏了,我一年工资都赔不起。”
“可是这种天气,一时半会恐怕打不到车。”纪雪城指了指玻璃窗外的阴沉天色,“除非客户给你预留了充足的时间。”
她一句话切中要害,同事果然变得犹豫起来。
“或者,我帮你开。”
同事立刻拒绝:“那怎么行!”
“没关系的,反正我现在也——”她稍微侧身,亮出电脑桌面,自嘲似的耸肩道,“不忙。”
话已说到这个份上,念及客户只给了四十分钟的时间,同事索性也不再推辞,把钥匙交还到纪雪城手里,感激道:“那就麻烦你了。”
出乎纪雪城的意料,同事的目的地,竟然是她进部门后,第一次外出做调研的医院。
故地重游,纪雪城的心情很是复杂。她不便插手同事的工作,熄火后,独自坐在车里等待。
几乎就在五分钟后。
一辆黑色的商务车,从她的视线盲区中缓缓驶离。
宋哲阳坐在后排,隔着只可单向透视的玻璃车窗,望向昏暗的地下停车场。
“舅舅,”他哑着嗓子开口,“我还要……等多久?”
狭小的会议室里,三面的百叶窗都拉得严密,日光灯亮着,人为营造出昏暗与明亮交织的情形。
市场、风控、公关,几个部门都来了人,围着会议桌相对而坐,上首是公司姓庄的副总经理,她的目光从在座几人身上一一扫过,不含任何的感情。
“小纪,你先说。”
骤然被点名,纪雪城心里早有准备。
她知道,只要开始追根溯源,作为和徐楷明接触最频繁的人,她必然会受到盘问,于情于理都是如此。
“好,我先说。”
纪雪城对照着邮箱里保存的往来邮件记录,尽可能完整详实地还原了她和徐楷明谈合作的全过程,加上林淑容的补充,单论起因和动机,倒还算合理。
庄总的表情却不见任何和煦,她向来以严厉著称,饶是另外几个副总见了她也要抖三抖,何况今日在场的全是她的下级,自然更加大气不敢出。
“你说,是孙教授团队中的人,向你举荐的徐楷明?”庄总皱着眉头说道,“那人姓甚名谁,告诉我。”
纪雪城准确地说出一个三字人名。
庄总不语,转向风控的人。
“背调是你们做的?”
一个男同事战战兢兢地接话:“……是的。”
“没发现任何的不对劲?”
“做的时候,确实没有。他走正常的离职手续,履历很干净。”
副总冷笑了:“所以这个负面新闻是算准了时间,凭空跳出来的?”
无人敢应答。
纪雪城却心念一动。
虽然荒谬,但似乎存在着一种可能……
“那家官号又发文了。”公关部经理指着手机,满面愁容道。
会议室里的所有人同时点开了那条最新推送。
如果说上一条消息只是预热,那么现在这条,便是货真价实的爆料。五千来个字,十二张长图,涵盖了患者的诊疗记录、伤情鉴定,甚至还有心理咨询记录。
文章里,八位患者分别向记者详细讲述了各自的经历,即经过徐楷明的诊疗之后,他们的病情非但没有痊愈,反而更加严重,以至于如今必须借助拐杖才能正常站立行走。
其中一个化名“Alex”的男性患者更是声称,他和另外三人在毫不知情的前提下,被徐楷明秘密更换了药物,被动地参与了人体试验。而他们的伤痛,则为徐楷明本人换来了大额的进账。
通篇看下来,纪雪城目瞪口呆。
只听“啪”的一下,公关部的人拍了桌子。
“肯定是讹人的!”他们吹胡子瞪眼,“老外又不傻,真有这种性质的案子,还会搁置到今天?”
庄总淡淡瞥了他们一眼,“不要发泄个人情绪。我们现在需要的,是一份合格的公关稿,同时弄清楚这个徐楷明身上,到底有没有别的疑点。”
“真假未定,我们先表示关注和配合就好,倒不必自乱阵脚,”林淑容见过不少风浪,此刻算是冷静,“庄总,这个词条飙上热搜的速度快得可疑,我觉得,背后多半有推手。”
庄总赞同地点点头:“十有八九。这家杂志的反应的反应也很快,简直像是有备而来。不过嘉泰的地位摆在这里,真要说竞争对手,哪里数得过来。”
会议室的门被敲响。
于可心一脸尴尬地站在门口,望着林淑容问:“林姐,媒体那边简直要炸锅了,几十个电话轮番打进来,问我们撤不撤回那天的宣传。”
林淑容刚刚才挂断私交不错的报社主编的来电,对这局面早有预料。
“暂时不撤,你稳定住他们,至少别让这篇不知真假的报道,出现在别家媒体的版面上。”
“小纪。”庄总又再次点名,“嘉宾联络接洽这块的工作,是由你全权负责的,对吧?”
“是,由我负责。”
“你这几天把手头的工作停一停,尽快整理出一份详细的、你和所有嘉宾沟通的全过程,做完以后,直接交给我。”
纪雪城的心情几乎沉到了谷底。
庄总的话,隐藏着不言而喻的深意:如果徐楷明有冤屈,这份陈述稿只当不存在;如果确有其事……
它可能就是纪雪城的辩白状。
她沙哑着声音道:“好,我明白。”
庄总深深看她一眼,似乎有话想说,但随即抿了抿唇,转向风控的人。
“在事件调查结果出来以前,你们部门的工作,暂时由我来监督。”
*
纪雪城伏首于键盘前,闷头写着庄总交待的任务。
虽说事发突然,但是发展到现在,也给足了她反应时间。
无论徐楷明这事是不是真的,有一点却十分显然——
有人在推波助澜。
针对嘉泰,也有意无意地针对了她。
所谓成也萧何,败也萧何。纪文康的存在,固然使得纪雪城无需担心职业生涯被断送,但她却不得不思考另一个问题:
如果纪文康得知今天的事,还会让她安稳地留在新川吗?
在自家企业工作,纪雪城竟也品出一丝寄人篱下的茫然和无措。
回家路上,她难免魂不守舍,晏泊见她显然不在状态,担忧地问道:“怎么这副表情?工作上遇到难题了?”
纪雪城正需要宣泄口,大致说了事情的起因经过,末了添一句:“不管怎么说,我还是有责任,只是上司没追究而已。”
晏泊无理由地偏向她:“别急着揽责,他既然存心要隐瞒,哪里会那么轻易让你看出破绽。”
纪雪城轻轻摇头:“不,不是的……其实和他见面沟通的时候,我就迟疑过几次。”
“迟疑?”
“嗯。”
车窗外,晚高峰时段的马路水泄不通。玻璃上映出纪雪城的影子,朦朦胧胧,并不真切。
“人总会有些说不清道不明的直觉,当时我没往深处想,只是以为自己多虑。现在看来,还是急于求成了。”
好不容易红灯转绿,前车却久久不动,晏泊鸣了一下喇叭,微微蹙起眉。
“虽然不知道那位患者的情况是否属实,但是他们挑这个时候发文,感觉摆明了要和你们过不去。”
纪雪城再点头:“是有点这个意思。公司已经在查它背后的隶属关系,不知道会查出个什么结果。如果是编造虚假消息的商业竞争,一切倒还好说;就怕确有其事,白白给别人递了刀子。”
手机握在手里,安静得反常。
她倒情愿有人来问责自己,或是明确地给出停职处理结果,而不是现在这样——莫名地把她晾在一边,既不归咎,也不宽容。
“也许,事情没有那么糟糕呢。”晏泊开解她道,“我现在的公司也经历过类似的风波,后来调查出来,纯属乌龙一场,还借此打了场翻身仗。车到山前必有路,舆论场上的风云变幻,说不准的。”
纪雪城没接话。她靠在座椅里,慢慢阖目,脑海里不断地掠过好几张神态各异的人脸,有徐楷明,有纪文康,甚至还有那个只存在于新闻图里 Alex。
要坐以待毙吗?她问自己。
——当然不。
*
网络上的讨论愈演愈烈。由于给出的证据实在太详细,那条图文并茂的博文评论区里,绝大多数网友都站在了病患的一边,对徐楷明开展了激烈的口诛笔伐。
不仅如此,作为徐楷明回国之后的工作首秀,嘉泰医药的研讨会,遭遇了史无前例的负面评价,甚至有人发出号召,必须抵制他们的新产品。
虽说此次新品的销售基本面向医疗机构,但人言可畏,一旦舆情过于激愤,难说客户们是否会出于引火上身的忧虑而取消接下来的合作。
更糟糕的是,有专业的网友翻出当天的直播回放,一阵见血地指出徐楷明言过其实,对于手术细节的描述与实际情况并不相符,有歪曲误导之嫌。
而嘉泰身为主办方,却未曾做出任何解释和纠正,同样存在过失。
一浪接着一浪,打得公关部门措手不及。
与此同时,徐楷明好似人间蒸发。
办公室里的气氛很沉闷。
市场部几乎全员出动,要么外出拜访客户联络关系,要么紧急修改原定的宣传方案,顺便连同公关开会,商讨接下来的对策。
能够安定留守在工位上的,放眼望去,竟然只有纪雪城。
登载徐楷明丑闻的账号,在发出那条爆料之后,没有更新过动态。而它的法人和股东信息里,也看不出明显的疑点。
纪雪城对着几个眼生的名字,一时间陷入了犹疑。
身后传来脚步声,一个刚刚下楼的同事去而复返,在凌乱的桌面上焦急地寻找。
“完蛋,我的车钥匙放在哪里了……”
纪雪城转过头,“出去办事?”
“嗯,找客户去。”
她说着,翻抽屉的动作忽然停滞,而后懊悔顿足:“惨了惨了,钥匙在我男朋友那里!”
纪雪城垂眸,不过半秒,抬手抛了一样东西过去:“开我的车吧。外面正在下雨,不好打车的。”
同事本能地接过,拿在手里愣愣盯了好久。
“这,不合适吧,”她看清楚上头的标识,顿时觉得拿不住,“万一给蹭坏了,我一年工资都赔不起。”
“可是这种天气,一时半会恐怕打不到车。”纪雪城指了指玻璃窗外的阴沉天色,“除非客户给你预留了充足的时间。”
她一句话切中要害,同事果然变得犹豫起来。
“或者,我帮你开。”
同事立刻拒绝:“那怎么行!”
“没关系的,反正我现在也——”她稍微侧身,亮出电脑桌面,自嘲似的耸肩道,“不忙。”
话已说到这个份上,念及客户只给了四十分钟的时间,同事索性也不再推辞,把钥匙交还到纪雪城手里,感激道:“那就麻烦你了。”
出乎纪雪城的意料,同事的目的地,竟然是她进部门后,第一次外出做调研的医院。
故地重游,纪雪城的心情很是复杂。她不便插手同事的工作,熄火后,独自坐在车里等待。
几乎就在五分钟后。
一辆黑色的商务车,从她的视线盲区中缓缓驶离。
宋哲阳坐在后排,隔着只可单向透视的玻璃车窗,望向昏暗的地下停车场。
“舅舅,”他哑着嗓子开口,“我还要……等多久?”