第十六章 团队建设，到底谁在建设（7）
梅丽一直忙着零售店新品开发和新店选址、装修等事，这段时间把零售店的管理全部交给了陈秋凤，只对关键事项进行管控。月初，在审核工资报表时，梅丽发现店里每个人的工资都多出一大截，她稍加思索，断定是店里员工加班了，而且加了许多。她在仔细看工资报表，确实如此，店面员工无一遗漏地全部加班，几乎每天都加班，而且加班时间长，她立刻把店长陈秋凤叫来。梅丽问陈秋凤店里员工怎么加这么多班，陈秋凤以为梅丽要表扬她的敬业精神，便说是工作需要，并详细说明具体是哪些工作，还说如果店里顾客多会多营业一个小时。梅丽只想到店里顾客多，货品也增加了许多，员工因此加班，没想到这个工作经验不足的店长竟然擅自延长营业时间。
“谁批准延长营业时间的？”梅丽问。
“梅总，我、我——我看到店里还有顾客，人不少，想多卖些东西……”陈秋凤本来满心欢喜地等着梅丽表扬自己，没想到梅丽问了这么一句，显然不是表扬自己。
“梅总，我应该请示您。对不起梅总，我错了。”陈秋凤刚才仰起的头低了下去。
“陈店长，你们这么努力工作，销售额比前一个月上升的百分之五十，对于集团有什么错呢。可是，你们有没有想过自己，每天那么累回家，第二天还要正常上班，有没有想过如果累病了怎么办？我只关注工作任务有没有完成，没有关注到你们的休息情况，是我的错。”梅丽看着陈秋凤说。
这时，负责薪酬福利的齐有明来了，梅丽挥手让他坐在前面另一张椅子上，把工资报表给了齐有明，说“齐总监，你看看这张工资表有没有问题？”齐有明接过工资报表从头到尾迅速地看了一遍，由于自己已经审核过的工资报表，她认为没有什么问题。
“加班工资这一项正常吗？符合我们的管理制度吗？”梅丽问。
“梅总，加班时间我们都严格对照考勤记录核实过了，加班工资核算也是严格依照相关制度执行的。”齐有明的意思是他们审核的没有问题。
“齐总监，你看看，这位员工加班三天七十四个小时，这位员工加班三天和五十七小时，这位员工加班四天八十六小时，陈店长加班五天一百零九小时，就是说陈店长一个月一天没有休息，并且每天工作时长超过十一个小时。这样的工作强度员工能坚持多久？难道我们的企业管理理念允许这样吗？”看着面前这两位管理者，梅丽感到头疼，他们怎么不理解昌霖的管理模式，不明白昌霖的企业文化呢。
“梅总，是我的责任，发现考勤的这种情况我应该与店面核实情况，并第一时间报给您。负责零售店考勤审核的专员发现了店里员工超时工作，以为是加班理货，不知道店里延长了营业时间。店里员工加班多我们也是知道的，我想现在店里销售很好，集团正在进行团队建设，我们怕管多了打击店里员工的工作积极性。”齐有明说。
“唉，你们都没有错，我有错，毕竟当下零售店是由我只管的。说到团队建设，我想说，到底是谁在建设？是你、我、他，是我们共同建设，因此，我要第一时间沟通、协调，在管理企业过程中要全面考虑，要把目光放长远。陈店长，就你这么个干法，能坚持多久呢？齐总监，如果统计考勤、核算工资只是做一加一等于二，那安排个专员就可以了。”梅丽平静地说出的最后两句话极具杀伤力，对面的两个人听了心里已经开始打鼓了。他们连连说不会再有下次。梅丽把负责员工关系的秦舒和负责招聘的张弛也叫来，她安排齐有明调整工资报表，公休日未休息的安排串休，延长下班时间加班的按照法律规定核算加班工资；安排秦舒和陈秋凤做好员工思想工作；安排张弛把为新店储备的员工安排到陈秋凤的店里上班，一方面减轻店里员工工作量，另一方面为新店培训员工。另外，梅丽告诉陈秋凤，等新店开业，储备员工调离后，如果店里需要增加人员，陈秋凤可以提出申请。这些安排梅丽还是不放心，她担心零售店的员工会误解昌霖不愿支付他们高工资，从而影响员工的工作积极性，她决定给零售店员工开一次全员会议，会议就安排在当天闭店后，会议时长预计十五分钟。
“各位同事，大家辛苦了。非常抱歉，忙碌了一天应该回家休息，是我把你们留下来，听我说几句心里话，我是今天看到了店里考勤报表才临时决定和大家见一面的。首先，我要感谢大家，谢谢大家为昌霖付出的辛勤劳动，昌霖零售店有今天的业绩是大家努力的结果，谢谢。为什么看了考勤报表我决定和大家见面呢？因为你们上个月加班太多了，我很心疼你们。昌霖请大家来店里工作目的之一是给昌霖贫困家庭家属提供工作机会，提高他们的生活水平。因为密云工厂是昌霖第一家工厂，最近一年又接收了建筑板块项目组的下岗员工，这个店成时董事长特别交代店里员工全部从密云肉制品工厂贫困家庭聘用，并且是年龄在四十五周岁以上的人员。工资和福利待遇方面，在正常工作时间内工资比同行平均工资高百分之三十，还有多种福利……”梅丽说到这里被员工的呼声打断，员工们大声地说“谢谢董事长，董事长万岁……”呼声过后，梅丽问大家“你们知道为什么把工资定这么高吗？”
“让我们挣到钱！”
“让我们不再那么穷!”……大家纷纷说。
“是的，董事长希望大家因为在店里工作而改善你们的生活状态，但是不希望通过加班获得领先同行的工资，所以在制定工资时就领先同行了。不是说员工不能加班，在特殊情况下是必须加班的，比如店面盘点、店里发生了紧急情况等。”梅丽说到这里，下面有一个五十多岁的女员工接过话说道，“领导，我们加班就是想多挣些钱，改善生活。”“听领导说话，你别插话。”陈秋凤忙制止她。
“你是负责理货的李淑华吧，你爱人是卤制品车间的张师傅，没记错的话你今年四十九岁。上个月一天也没休息，累不累？”梅丽看了一眼那名女员工，又扫视了一下其他人，她听到那名女员工说“领导知道我和我老公”，梅丽没有搭话，接着说道“我们工作是为了什么？为了生活。人的一生什么最重要？健康，特别是对于身体机能逐渐下降的中年人来说尤为重要。改善生活可以，可是工作不是买彩票，不能一时暴富。工作要一项一项做，钱也要一点一点赚，日子是渐渐过好的。大家在这里工作有三个多月了，对比一下家里的之前的生活是不是有了改善？”
“领导，我家以前买鸡蛋每次只能买十个，现在想买多少就买多少。”一个男员工说。
“领导说的对，如果我的身体不好也就不能来这里工作了。我五十八岁了，儿子没了，要养孙子，韩老板给了我这份工作就是救了我爷孙俩的命。要是我的身体不好，给我工作我也干不了。说句实话，上个月累坏了，感觉身体已经到了极限。钱是个好东西，可是我们也要考虑自己的情况，没了健康有再多的钱也没有多大意思了。难得遇到这么好的领导，我们要谢谢领导。”一个满头白发的男员工占了起来，激动地说，眼睛里闪着泪花。
梅丽一直忙着零售店新品开发和新店选址、装修等事，这段时间把零售店的管理全部交给了陈秋凤，只对关键事项进行管控。月初，在审核工资报表时，梅丽发现店里每个人的工资都多出一大截，她稍加思索，断定是店里员工加班了，而且加了许多。她在仔细看工资报表，确实如此，店面员工无一遗漏地全部加班，几乎每天都加班，而且加班时间长，她立刻把店长陈秋凤叫来。梅丽问陈秋凤店里员工怎么加这么多班，陈秋凤以为梅丽要表扬她的敬业精神，便说是工作需要，并详细说明具体是哪些工作，还说如果店里顾客多会多营业一个小时。梅丽只想到店里顾客多，货品也增加了许多，员工因此加班，没想到这个工作经验不足的店长竟然擅自延长营业时间。
“谁批准延长营业时间的？”梅丽问。
“梅总，我、我——我看到店里还有顾客，人不少，想多卖些东西……”陈秋凤本来满心欢喜地等着梅丽表扬自己，没想到梅丽问了这么一句，显然不是表扬自己。
“梅总，我应该请示您。对不起梅总，我错了。”陈秋凤刚才仰起的头低了下去。
“陈店长，你们这么努力工作，销售额比前一个月上升的百分之五十，对于集团有什么错呢。可是，你们有没有想过自己，每天那么累回家，第二天还要正常上班，有没有想过如果累病了怎么办？我只关注工作任务有没有完成，没有关注到你们的休息情况，是我的错。”梅丽看着陈秋凤说。
这时，负责薪酬福利的齐有明来了，梅丽挥手让他坐在前面另一张椅子上，把工资报表给了齐有明，说“齐总监，你看看这张工资表有没有问题？”齐有明接过工资报表从头到尾迅速地看了一遍，由于自己已经审核过的工资报表，她认为没有什么问题。
“加班工资这一项正常吗？符合我们的管理制度吗？”梅丽问。
“梅总，加班时间我们都严格对照考勤记录核实过了，加班工资核算也是严格依照相关制度执行的。”齐有明的意思是他们审核的没有问题。
“齐总监，你看看，这位员工加班三天七十四个小时，这位员工加班三天和五十七小时，这位员工加班四天八十六小时，陈店长加班五天一百零九小时，就是说陈店长一个月一天没有休息，并且每天工作时长超过十一个小时。这样的工作强度员工能坚持多久？难道我们的企业管理理念允许这样吗？”看着面前这两位管理者，梅丽感到头疼，他们怎么不理解昌霖的管理模式，不明白昌霖的企业文化呢。
“梅总，是我的责任，发现考勤的这种情况我应该与店面核实情况，并第一时间报给您。负责零售店考勤审核的专员发现了店里员工超时工作，以为是加班理货，不知道店里延长了营业时间。店里员工加班多我们也是知道的，我想现在店里销售很好，集团正在进行团队建设，我们怕管多了打击店里员工的工作积极性。”齐有明说。
“唉，你们都没有错，我有错，毕竟当下零售店是由我只管的。说到团队建设，我想说，到底是谁在建设？是你、我、他，是我们共同建设，因此，我要第一时间沟通、协调，在管理企业过程中要全面考虑，要把目光放长远。陈店长，就你这么个干法，能坚持多久呢？齐总监，如果统计考勤、核算工资只是做一加一等于二，那安排个专员就可以了。”梅丽平静地说出的最后两句话极具杀伤力，对面的两个人听了心里已经开始打鼓了。他们连连说不会再有下次。梅丽把负责员工关系的秦舒和负责招聘的张弛也叫来，她安排齐有明调整工资报表，公休日未休息的安排串休，延长下班时间加班的按照法律规定核算加班工资；安排秦舒和陈秋凤做好员工思想工作；安排张弛把为新店储备的员工安排到陈秋凤的店里上班，一方面减轻店里员工工作量，另一方面为新店培训员工。另外，梅丽告诉陈秋凤，等新店开业，储备员工调离后，如果店里需要增加人员，陈秋凤可以提出申请。这些安排梅丽还是不放心，她担心零售店的员工会误解昌霖不愿支付他们高工资，从而影响员工的工作积极性，她决定给零售店员工开一次全员会议，会议就安排在当天闭店后，会议时长预计十五分钟。
“各位同事，大家辛苦了。非常抱歉，忙碌了一天应该回家休息，是我把你们留下来，听我说几句心里话，我是今天看到了店里考勤报表才临时决定和大家见一面的。首先，我要感谢大家，谢谢大家为昌霖付出的辛勤劳动，昌霖零售店有今天的业绩是大家努力的结果，谢谢。为什么看了考勤报表我决定和大家见面呢？因为你们上个月加班太多了，我很心疼你们。昌霖请大家来店里工作目的之一是给昌霖贫困家庭家属提供工作机会，提高他们的生活水平。因为密云工厂是昌霖第一家工厂，最近一年又接收了建筑板块项目组的下岗员工，这个店成时董事长特别交代店里员工全部从密云肉制品工厂贫困家庭聘用，并且是年龄在四十五周岁以上的人员。工资和福利待遇方面，在正常工作时间内工资比同行平均工资高百分之三十，还有多种福利……”梅丽说到这里被员工的呼声打断，员工们大声地说“谢谢董事长，董事长万岁……”呼声过后，梅丽问大家“你们知道为什么把工资定这么高吗？”
“让我们挣到钱！”
“让我们不再那么穷!”……大家纷纷说。
“是的，董事长希望大家因为在店里工作而改善你们的生活状态，但是不希望通过加班获得领先同行的工资，所以在制定工资时就领先同行了。不是说员工不能加班，在特殊情况下是必须加班的，比如店面盘点、店里发生了紧急情况等。”梅丽说到这里，下面有一个五十多岁的女员工接过话说道，“领导，我们加班就是想多挣些钱，改善生活。”“听领导说话，你别插话。”陈秋凤忙制止她。
“你是负责理货的李淑华吧，你爱人是卤制品车间的张师傅，没记错的话你今年四十九岁。上个月一天也没休息，累不累？”梅丽看了一眼那名女员工，又扫视了一下其他人，她听到那名女员工说“领导知道我和我老公”，梅丽没有搭话，接着说道“我们工作是为了什么？为了生活。人的一生什么最重要？健康，特别是对于身体机能逐渐下降的中年人来说尤为重要。改善生活可以，可是工作不是买彩票，不能一时暴富。工作要一项一项做，钱也要一点一点赚，日子是渐渐过好的。大家在这里工作有三个多月了，对比一下家里的之前的生活是不是有了改善？”
“领导，我家以前买鸡蛋每次只能买十个，现在想买多少就买多少。”一个男员工说。
“领导说的对，如果我的身体不好也就不能来这里工作了。我五十八岁了，儿子没了，要养孙子，韩老板给了我这份工作就是救了我爷孙俩的命。要是我的身体不好，给我工作我也干不了。说句实话，上个月累坏了，感觉身体已经到了极限。钱是个好东西，可是我们也要考虑自己的情况，没了健康有再多的钱也没有多大意思了。难得遇到这么好的领导，我们要谢谢领导。”一个满头白发的男员工占了起来，激动地说，眼睛里闪着泪花。