第十六章 团队建设,到底谁在建设(8)
“吴师傅,明天有二十个新员工上岗。请大家放心串休,新来的员工不是来和大家抢工作的,他们是为二店准备的员工。大家要协助陈店长,教好新员工。”梅丽说。
“领导,既然公司不提倡加班,那您为什么加班呢?”那个女人又说话了。
“听领导说话。”陈秋凤瞪了一眼那女人。
梅丽没有回避这个问题,她直截了当地回复了她,接着她语重心长地说“人的一生说长不长说短不短,无论有多少钱,住多大房子都只能吃一点饭、穿几件衣、住两米床,而只有吃了的穿了的是自己的,就是住的房子也不能带走分毫。在人的一生里不能只追求钱,有比钱更重要的东西,人生一场要让自己高兴。唉,看我都说了些什么,跑题了。你们如果能理解一点点我就很高兴了,如果认为我是无病呻吟我也不反驳,就左耳听了右耳冒了,当我什么都没说吧。”
“领导说的都对,我们记下了。我是个眼里一直都只有钱的人,四十年从来没有挣过这么多钱。因为有了老板和领导,我的银行卡里才有了五位数的存款。我一定听领导的话,领导让我加班我就加班,不让我加班我就不加班,反正我就是听话。”那个女人的一番话引起了大家一阵哄笑。
“这么晚了,让领导费心了,我们要不要请领导吃顿夜宵?”另一个女员工大声地说。
“领导这么关心我们,应该请领导吃顿夜宵,我买单。”一个男员工说。
接着,大家七嘴八舌地说请梅丽吃夜宵,梅丽看了看手机上的时间,说“本来计划十五分钟,现在都快四十分钟了。今晚加班时间太长了,如果再出去吃夜宵,没休息好明天上班时你们会在心里骂我的,我可不上当。”
“不会的领导,我们是真心实意要谢你。”大家纷纷开口说话,刚刚会议的严肃气氛一扫而空,梅丽的脸上也绽放出笑容“今天确实太晚了,我们改天,等二店开业后找个时间我请大家,不过这顿饭请大家记着,我事情太多,忘了概不负责。”大家异口同声地说会提醒她的,不知谁先笑了,接着大家都笑了,这场交流会在欢快的气氛中结束了。
曲显峰看到梅丽从店里出来,看了一眼手机,快十点了,到家就是十点半多。曲显峰担心梅丽晚饭没有吃好,心里盘算着回到家给梅丽做点什么吃。
“梅总,演讲的效果如何?”梅丽上了车,曲显峰问。
“从大家的反应来看还可以吧。”梅丽说。
“这么晚了听领导训话,我怀疑他们着急回家。”曲显峰说。
“他们可没觉得晚,还让我请他们吃夜宵呢,差点去了饭店。”梅丽描述了店里员工听说自己打算请他们吃饭,反应热烈,马上起来要去饭店。
“我很好奇,你是怎么说服这些占有极少财富的人不要因为钱去加班的?”曲显峰确实好奇,在现代人的认知里,无论穷富都对金钱有无限兴趣。
“能怎么说,耐心地用他们能听懂的、能理解、能接受的语言与他们对话。我还真心地告诉他们人生最重要的是健康,一旦失去了健康,其它都无从谈起。尽管我如此亲切、如此真诚、如此宽容地和他们交流,我还是肯定有人听不懂、不理解或者是不接受。多年来根深蒂固的思想怎么能仅凭一次交流会就改变呢,况且在这个金钱至上的社会里面对着一群贫困人。鉴于此种情况,我阐述了集团设计工资体系的理念,制定高工资目的有两个,第一激励员工努力工作,第二让员工不用加班便可以获得较高收入,接着我带有威胁性地说如果大家一定要每天加班,那么他们就是不认可集团的管理理念,逼着集团下调工资,像那些倡导加班文化的企业一样,让他们靠加班多挣钱。我确实是在维护他们的利益,希望他们能明白我的良苦用心。”梅丽说。
“会有人明白的,也会有人认为你在唱高调。”曲显峰说。
“你说的太对了。有人当场问我不提倡他们加班我为什么加班?”梅丽说。
“你怎么回答的?”曲显峰问。
“如果你们不加班,我就不用加班了,因为说明我们的管理已经趋于最大的合理化,而你们已经成为优秀的员工。就如今天晚上,我加班和大家见面交流。”梅丽说。
“你说的这么直白,他们能接受吗?”曲显峰问。
“店里的员工,包括店长在内,绝大部分员工是低学历的,工作经历也简单,如果说的含蓄他们有的听不懂或者不理解,有人会认为虚伪或者敷衍他们,这样直截了当地说出问题所在能引起他们的认可和共鸣。”在和店里员工沟通前梅丽分析了情况,采用了面对面的、直白的方式,收到了很好的效果。
“你这样会不会有员工误认为可以不敬业?”曲显峰问。
“也许会有吧,毕竟凡事难保百分之百,我们有完善的管理制度指导、纠正员工的工作行为。接下来管理的重点有两个方面,第一方面是对关键岗位人员的培养、第二方面是企业文化建设。团队建设仅凭我一个人或者几个人是不能实现目标的,必须发动全体员工共同建设。当然,也有顽固不化之人。企业人员流动是正常的,有人另觅高枝,有人被淘汰。我的用人理念是不放弃任何一个人,除非他自己放弃自己。否则,当初就不会制定那样的用人政策了。”梅丽说。
“我还是担心你这样太累了,聘用能力强的员工你的工作能省些精力。”曲显峰说。
“唉,用什么样的员工都操心,管人是最难的,我的累和员工没有关系,是我自己选错了职业。”梅丽说。
“这是说到重点了,老板给你高工资说明了一切。还好你有清醒的认识,有无法实现的规划。哈哈,我们回家喽。”曲显峰说着发动了汽车。梅丽听到曲显峰绝望的评论抬起头来,眼睛里放出不屈的光,目视曲显峰说:“我偏要实现,不是要给你看,是要解救成千上万名员工,包括我自己,我要自我证明,证明我没有白来这个世界一趟。”
“老婆,我无限支持你。我们回家,给你做个酸奶香蕉好吗?”曲显峰说。
“谢谢老公。”梅丽放低了声音,她把头转过去,看着车外的景色。苍翠的树木伴着霓虹灯光飞驰而过,梅丽深吸了一口气,似乎闻到了花的芳香,说不出是什么花的香味,也许是月季花。
加班事件发生之后,梅丽加强了对零售店的监督。陈店长经过梅丽的培训和引导,总算开窍了,在工作时间内安排好员工的工作,不再随意安排员工加班了。店面第四个月的销售也很好,较上个月又是提升的。梅丽见她已经成为了一个合格的管理者,放心地把精力转到新店开业事宜。经过两个多月的选址和装修,第二家店面开业已经提到日程上来。为新店准备的店长一个月前被安排在第一家店做临时副店长,现在已经被梅丽调出来和自己一起安排新店开业筹备事宜。经过日夜忙碌,第二家店的人员、货品都安排好了,新店开业时间也确定了。
“吴师傅,明天有二十个新员工上岗。请大家放心串休,新来的员工不是来和大家抢工作的,他们是为二店准备的员工。大家要协助陈店长,教好新员工。”梅丽说。
“领导,既然公司不提倡加班,那您为什么加班呢?”那个女人又说话了。
“听领导说话。”陈秋凤瞪了一眼那女人。
梅丽没有回避这个问题,她直截了当地回复了她,接着她语重心长地说“人的一生说长不长说短不短,无论有多少钱,住多大房子都只能吃一点饭、穿几件衣、住两米床,而只有吃了的穿了的是自己的,就是住的房子也不能带走分毫。在人的一生里不能只追求钱,有比钱更重要的东西,人生一场要让自己高兴。唉,看我都说了些什么,跑题了。你们如果能理解一点点我就很高兴了,如果认为我是无病呻吟我也不反驳,就左耳听了右耳冒了,当我什么都没说吧。”
“领导说的都对,我们记下了。我是个眼里一直都只有钱的人,四十年从来没有挣过这么多钱。因为有了老板和领导,我的银行卡里才有了五位数的存款。我一定听领导的话,领导让我加班我就加班,不让我加班我就不加班,反正我就是听话。”那个女人的一番话引起了大家一阵哄笑。
“这么晚了,让领导费心了,我们要不要请领导吃顿夜宵?”另一个女员工大声地说。
“领导这么关心我们,应该请领导吃顿夜宵,我买单。”一个男员工说。
接着,大家七嘴八舌地说请梅丽吃夜宵,梅丽看了看手机上的时间,说“本来计划十五分钟,现在都快四十分钟了。今晚加班时间太长了,如果再出去吃夜宵,没休息好明天上班时你们会在心里骂我的,我可不上当。”
“不会的领导,我们是真心实意要谢你。”大家纷纷开口说话,刚刚会议的严肃气氛一扫而空,梅丽的脸上也绽放出笑容“今天确实太晚了,我们改天,等二店开业后找个时间我请大家,不过这顿饭请大家记着,我事情太多,忘了概不负责。”大家异口同声地说会提醒她的,不知谁先笑了,接着大家都笑了,这场交流会在欢快的气氛中结束了。
曲显峰看到梅丽从店里出来,看了一眼手机,快十点了,到家就是十点半多。曲显峰担心梅丽晚饭没有吃好,心里盘算着回到家给梅丽做点什么吃。
“梅总,演讲的效果如何?”梅丽上了车,曲显峰问。
“从大家的反应来看还可以吧。”梅丽说。
“这么晚了听领导训话,我怀疑他们着急回家。”曲显峰说。
“他们可没觉得晚,还让我请他们吃夜宵呢,差点去了饭店。”梅丽描述了店里员工听说自己打算请他们吃饭,反应热烈,马上起来要去饭店。
“我很好奇,你是怎么说服这些占有极少财富的人不要因为钱去加班的?”曲显峰确实好奇,在现代人的认知里,无论穷富都对金钱有无限兴趣。
“能怎么说,耐心地用他们能听懂的、能理解、能接受的语言与他们对话。我还真心地告诉他们人生最重要的是健康,一旦失去了健康,其它都无从谈起。尽管我如此亲切、如此真诚、如此宽容地和他们交流,我还是肯定有人听不懂、不理解或者是不接受。多年来根深蒂固的思想怎么能仅凭一次交流会就改变呢,况且在这个金钱至上的社会里面对着一群贫困人。鉴于此种情况,我阐述了集团设计工资体系的理念,制定高工资目的有两个,第一激励员工努力工作,第二让员工不用加班便可以获得较高收入,接着我带有威胁性地说如果大家一定要每天加班,那么他们就是不认可集团的管理理念,逼着集团下调工资,像那些倡导加班文化的企业一样,让他们靠加班多挣钱。我确实是在维护他们的利益,希望他们能明白我的良苦用心。”梅丽说。
“会有人明白的,也会有人认为你在唱高调。”曲显峰说。
“你说的太对了。有人当场问我不提倡他们加班我为什么加班?”梅丽说。
“你怎么回答的?”曲显峰问。
“如果你们不加班,我就不用加班了,因为说明我们的管理已经趋于最大的合理化,而你们已经成为优秀的员工。就如今天晚上,我加班和大家见面交流。”梅丽说。
“你说的这么直白,他们能接受吗?”曲显峰问。
“店里的员工,包括店长在内,绝大部分员工是低学历的,工作经历也简单,如果说的含蓄他们有的听不懂或者不理解,有人会认为虚伪或者敷衍他们,这样直截了当地说出问题所在能引起他们的认可和共鸣。”在和店里员工沟通前梅丽分析了情况,采用了面对面的、直白的方式,收到了很好的效果。
“你这样会不会有员工误认为可以不敬业?”曲显峰问。
“也许会有吧,毕竟凡事难保百分之百,我们有完善的管理制度指导、纠正员工的工作行为。接下来管理的重点有两个方面,第一方面是对关键岗位人员的培养、第二方面是企业文化建设。团队建设仅凭我一个人或者几个人是不能实现目标的,必须发动全体员工共同建设。当然,也有顽固不化之人。企业人员流动是正常的,有人另觅高枝,有人被淘汰。我的用人理念是不放弃任何一个人,除非他自己放弃自己。否则,当初就不会制定那样的用人政策了。”梅丽说。
“我还是担心你这样太累了,聘用能力强的员工你的工作能省些精力。”曲显峰说。
“唉,用什么样的员工都操心,管人是最难的,我的累和员工没有关系,是我自己选错了职业。”梅丽说。
“这是说到重点了,老板给你高工资说明了一切。还好你有清醒的认识,有无法实现的规划。哈哈,我们回家喽。”曲显峰说着发动了汽车。梅丽听到曲显峰绝望的评论抬起头来,眼睛里放出不屈的光,目视曲显峰说:“我偏要实现,不是要给你看,是要解救成千上万名员工,包括我自己,我要自我证明,证明我没有白来这个世界一趟。”
“老婆,我无限支持你。我们回家,给你做个酸奶香蕉好吗?”曲显峰说。
“谢谢老公。”梅丽放低了声音,她把头转过去,看着车外的景色。苍翠的树木伴着霓虹灯光飞驰而过,梅丽深吸了一口气,似乎闻到了花的芳香,说不出是什么花的香味,也许是月季花。
加班事件发生之后,梅丽加强了对零售店的监督。陈店长经过梅丽的培训和引导,总算开窍了,在工作时间内安排好员工的工作,不再随意安排员工加班了。店面第四个月的销售也很好,较上个月又是提升的。梅丽见她已经成为了一个合格的管理者,放心地把精力转到新店开业事宜。经过两个多月的选址和装修,第二家店面开业已经提到日程上来。为新店准备的店长一个月前被安排在第一家店做临时副店长,现在已经被梅丽调出来和自己一起安排新店开业筹备事宜。经过日夜忙碌,第二家店的人员、货品都安排好了,新店开业时间也确定了。