第九十一章
Taco Queen的全城热线快被人打爆了。
好像只一夜之间，Yelp和Google Review上关于这家餐厅的评级都清一色变成五星，评论区贴满了社会各界人士愉快的用餐体验以及配图，在食客们纷纷将目光转向这家忽然在今年暑期风靡全纽约的网红塔可店时，预约电话已经排到了下半年的圣诞节。
每个短期蹿红的商业爆点背后总会藏着一个营销鬼才，而这个也不例外。
宴会厅的门打开，所有谈话声与交杯的动作一滞，人们将目光转向从玻璃门外走进的拥有焦糖色大眼睛的男人，他身上吸铁石似的魔力仿佛与生俱来，走到哪里都迅速成为众人的焦点。
察觉到视线都汇聚在他身上，托尼.史塔克微微扬眉，一半认真一半轻佻，往人们为他让出的那一条路旁又挪了一步——
于是各色目光终于换了方向，而此时此刻，所有闪光灯和录音笔才找到了它们今天真正的主角。
中国女孩穿件剪裁精致的水红旗袍，发髻高挽，裸露着漂亮的小腿，东方韵致尽显的同时，撩人的气场与之相得益彰。
“主角在这儿。”见摄像机挪动了方位，托尼.史塔克的心思越发不在采访会上，他单手指了指中国女孩的后背，堆出一副应付性的佯笑，“今天的食品与酒水由Taco Queen特供，希望大家玩得开心。”
于是，还没等记者为他拍下一个潇洒转身的背影，钢铁侠便敏捷地合上门大步离开，速度快得好像谁欠了他出场费。
哦，又是一个经典的史塔克式回马枪，记者们心中忿忿，这两年来，想要采访到他简直比登天还难——不过眼前这个中国女孩倒是有些眼熟，没记错的话，这已经是她今年第三次站在史塔克的宴会厅里了——于是像众星拱月，人群朝穿旗袍的姑娘聚拢，无论是为了财富杂志还是为了花边小料。
而初出茅庐的女孩全然没有任何怯场，流利的话术和恰到好处的微笑完美地诠释了她在众人心目中新树立起的商业天才形象。这个全纽约有史以来最年轻的女性创意总监，在被同龄人踮着脚仰望的同时，又从来没让人失望：
“……我并不赞同Taco Queen一夜爆红这种说法，从食品的研发和加工方面来说，我们拥有全美最先进的团队以及制造工厂……在各项指标均为佼佼者的前提下只缺一个推手，如今TQ的受欢迎程度本就是理所应当。”
“噢，这个问题。从我们总部的价值观念来说，无论是短期、中期还是长期，我们都希望能为顾客创造更多的价值，更好地服务与回馈食客，而这样一家公司在竞争中必然胜出。”
“谢谢您的提问，女士。竞争是很正常的事情，因为一个好的市场必然会有足够多的资源进入，这充分说明Taco在纽约，或者说东海岸，其实是一个被很多人都看好的行业——不过，不管是有资本、有流量、还是有品牌，都是每家公司各自的优势，真正决定一家公司成长、占据多少市场份额的，是它最终能够创造多少价值。我们永远没办法避免竞争，我们欢迎竞争，因为只有优胜劣汰的环境才能留住最好的……”
“哇哦，好厉害。原来MJ这么有商业思维，我们以前小看她了。”坐在角落里的小宽边听远处的景末跟记者们侃侃而谈，边大勺大勺地舀着玻璃盏里的热情果布丁。
今天这场记者招待会是被各大餐饮点评网站打爆了电话苦苦求来的，而TQ短期之内取得这样伟大的胜利有一个人功不可没，那就是此刻正接受采访的景末。为了迎合媒体们的期待，托尼.史塔克直接大方地给她挂了个亮堂堂响当当的名号，“创意总监”，颇有要与柯博并驾齐驱之势。
也难怪柯博先生现在看景末的脸色越来越差，今天的招待会干脆请假不来，但凡能与她正面碰上的活动也一概不参加。
能被邀请来的小宽以及甜姐倒是很开心，只可惜对TQ配料表与设计理念感兴趣的记者好像并不多，再被问及寥寥无几再简单不过的问题之后，二人便被忽略在角落里，与一大堆逐渐变冷的美食为伴。
坐他身边的甜姐就没他那么兴致高涨了，只见她单手忧郁地托腮，作自言自语状：“唉，难道餐厅的排名真的与食物无关，而在于如何营销吗……”
这个问题让疯狂吸入甜点的小宽噎了一下。
没错，营销。
自上次关于降价的调查问卷风波后，哪怕有米兰达帮忙说话，柯博先生也再也不肯在降价的问题上与景末妥协半步。
两人的关系也是从那一天起彻底降到冰点。
然而景末这个神奇的东方姑娘好像不知哪天就开了窍：既然无法从价格这个痛点吸引到更多受众，不妨抓住如今人皆有之的从众心理——炒作，是现代人最惯用的手段之一。
因此，一周前小宽一觉醒来无意中点进TQ的官网时，发现上面莫名其妙多出了五千多条好评时，吓得直接从床上掉了下来。
没错，那五千条好评全是景末自掏腰包花钱买的，当天她自然没能免得了被柯博先生一顿痛骂的命运。
“这是虚假宣传！谁给你的权利这么做，你想把我们的口碑砸了吗！”
景末在办公室里受训，小宽就站在外面偷听，心脏被吓得一惊一跳——他开始同情景末起来，柯博这老头子至于吗，反正TQ本来也没什么口碑。而且根据餐厅官网的数据显示，那天网站的浏览量激增，以几乎是每秒多出一人次的速度，几小时内就冲到了自官网建立起那天就从未达到的峰值。
莫名就觉得跟柯博那个老顽固相比，景末做得简直就是教科书上的优秀范例。
而景末似乎也和小宽的想法一样，那天长达两小时的训斥被她左耳听右耳冒，当天夜里又逆着柯博的意，干了件能把他气吐血的大事：
菜品命名是一项并非所有人都能做好的艺术，而景末却将其赋予了惊为天人的创意。
劲辣牛肚风味被改成“钢铁侠大战小辣椒”，浓郁蓝纹芝士正式更名为“美国队长他不懂风情”，清新牛油果顾名思义“无敌浩克”，低卡三文鱼口味改叫“颠倒众生黑寡妇”，以及新推出的老干妈限定款“奇异博士画煎饼”……
她为餐厅制定规则，把此前那个正经八百的“贵，但你值得”slogan换成“快来pick你最喜爱的超级英雄”，并放出依据每月销量冠品来决定排名的规则——每月人气榜第一的英雄决定了餐厅当季的主题，随机挑选幸运顾客赠送当季英雄手办。
对此，托尼.史塔克倒没提出多大异议，只是偷偷找人把曼哈顿中心店的主题换成了红色钢铁侠风格。
柯博：“……”
而奇迹就是从那一天开始的。
随着Taco Queen的排名在Yelp上以风驰电挚之势上升，无数人都将信将疑地点开了这家光听创意就不可思议的卷饼店——毕竟纵观整个纽约美食圈，到底哪个不知好歹的公司敢卖超级英雄的联名？侵权费告到你倾家荡产好吧？
然而随着他们将网站划到品牌起源的页面的动作，所有人都震惊地发现，这家不显山不露水的店竟然隶属于史塔克国际……
居然是官？方？店？
现在经济这么不景气吗？官方都出来卖饼了？
那一天，慕名而来的粉丝们在Taco Queen各大门店前排起一条又一条长龙。
有人戴上了蜘蛛侠的头套，有人捧起索尔的锤子，有人举着WandaVision的应援牌，让不知道的人还以为有什么轰动全城的漫展。
自此，Taco Queen一炮而红。
“呃，我的初衷并不是借超英的名气进行炒作，毕竟流量这东西此消彼长，如果TQ的卖点只是这些所谓的噱头，那它势必不会走得长远。”此刻，被镁光灯包围的亚裔女孩认真地说道，此刻穿红色旗袍的她像极了一只安静又倔强的野蔷薇，柔美的外形之下却有一种安谧坚定的力量。
“这座城市经历了无数风雨的洗礼，它遭遇过重创，可又一次次在裂缝上开出花来。我想，如果非要谈初衷的话，我只想为那些亲眼见证过这一切却依然深爱着这片土地的纽约客们提供一个灵魂栖息之所、一个大家可以聚在一处聊聊天、吃吃零食的地方，而这个地方所代表的含义正为——勇气。我希望勇气可以与快乐并存，勇气是这个时代我们最需要的东西了。”
她如此温柔的声线，话语却绝对有力量。
小宽停住了舀热情果布丁的动作，偏向身旁的甜姐若有所思：“如果有意义的感动也是一种营销，那它的价值应该不亚于食物本身吧？”
甜姐淡淡地点点头，终于不再执着与食物与宣传孰轻孰重的问题。
“这么说也的确很有道理，可是……”她凝视着穿水红旗袍的女孩良久，最终与小宽对视，“你觉不觉得MJ和以前不一样了？”
*
曼哈顿。
“请问您见过景末小姐吗？”
男人穿着青灰色翻领夹克外套，金发乱得好几天都没梳了，他语无伦次地拽着一个行人，也不顾对方不耐烦的神情就开始比比画画。
“她头发又黑又长，垂到腰上，很瘦，眼睛很黑很亮——”
“神经病！”对方挣脱了他紧紧攥着的、僵硬的手臂。
男人跌跌撞撞地走向一边，继而拦住另一个女人：“女士，女士，请问您瞧见过景末小姐吗？她走的那天穿了灰色T恤，还有深蓝色牛仔裤……”
“啊，放开我，流氓！”
“先生，先生，求求您发发善心吧。”大卫在流动的人群讶异的目光洗礼中，只好又将希望寄托于另一个年轻男子身上，“景末小姐已经十一天没回家了，我担心她——”
“是吗，怪胎？”年轻男子身边跟了群不学无术的青少年，他们戏谑地吹着口哨，“那个Jing小姐是谁啊，不会是你幻想出来的人物吧？”
“不，不，她是真实的。”
“可她失踪了这么多天，你为什么都不去报警呢？”小混混们接二连三笑起来，“丢了这么多天，她估计早就死无全尸了！”
“……死？”大卫念了一遍这个名词，恐惧感顿时萦绕了他全身，于是他颤抖着抓住男子的胳膊，“怎么报警，求求您，告诉我该怎么报警？”
小混混们哄笑着走远了。
“报警，报警，”大卫默念着这个并不常用的动词，开始才脑内检索着信息，“应该去NYPD，现在开启导航，步行时常约四十五分钟……等等。”
大卫站在一家Taco Queen店铺的门前。
目光透过穿花花绿绿超英制服的年轻人潮与透明的玻璃窗，他看见液晶电视上正播放着的动态新闻。
穿水红旗袍的女孩望着镜头，目光温柔而沉稳，熟悉的声音隔着固体的介质再度响起：
“我希望人们的勇气可以与快乐并存，勇气是这个时代我们最需要的东西了。”
“——景末小姐？”
好像只一夜之间，Yelp和Google Review上关于这家餐厅的评级都清一色变成五星，评论区贴满了社会各界人士愉快的用餐体验以及配图，在食客们纷纷将目光转向这家忽然在今年暑期风靡全纽约的网红塔可店时，预约电话已经排到了下半年的圣诞节。
每个短期蹿红的商业爆点背后总会藏着一个营销鬼才，而这个也不例外。
宴会厅的门打开，所有谈话声与交杯的动作一滞，人们将目光转向从玻璃门外走进的拥有焦糖色大眼睛的男人，他身上吸铁石似的魔力仿佛与生俱来，走到哪里都迅速成为众人的焦点。
察觉到视线都汇聚在他身上，托尼.史塔克微微扬眉，一半认真一半轻佻，往人们为他让出的那一条路旁又挪了一步——
于是各色目光终于换了方向，而此时此刻，所有闪光灯和录音笔才找到了它们今天真正的主角。
中国女孩穿件剪裁精致的水红旗袍，发髻高挽，裸露着漂亮的小腿，东方韵致尽显的同时，撩人的气场与之相得益彰。
“主角在这儿。”见摄像机挪动了方位，托尼.史塔克的心思越发不在采访会上，他单手指了指中国女孩的后背，堆出一副应付性的佯笑，“今天的食品与酒水由Taco Queen特供，希望大家玩得开心。”
于是，还没等记者为他拍下一个潇洒转身的背影，钢铁侠便敏捷地合上门大步离开，速度快得好像谁欠了他出场费。
哦，又是一个经典的史塔克式回马枪，记者们心中忿忿，这两年来，想要采访到他简直比登天还难——不过眼前这个中国女孩倒是有些眼熟，没记错的话，这已经是她今年第三次站在史塔克的宴会厅里了——于是像众星拱月，人群朝穿旗袍的姑娘聚拢，无论是为了财富杂志还是为了花边小料。
而初出茅庐的女孩全然没有任何怯场，流利的话术和恰到好处的微笑完美地诠释了她在众人心目中新树立起的商业天才形象。这个全纽约有史以来最年轻的女性创意总监，在被同龄人踮着脚仰望的同时，又从来没让人失望：
“……我并不赞同Taco Queen一夜爆红这种说法，从食品的研发和加工方面来说，我们拥有全美最先进的团队以及制造工厂……在各项指标均为佼佼者的前提下只缺一个推手，如今TQ的受欢迎程度本就是理所应当。”
“噢，这个问题。从我们总部的价值观念来说，无论是短期、中期还是长期，我们都希望能为顾客创造更多的价值，更好地服务与回馈食客，而这样一家公司在竞争中必然胜出。”
“谢谢您的提问，女士。竞争是很正常的事情，因为一个好的市场必然会有足够多的资源进入，这充分说明Taco在纽约，或者说东海岸，其实是一个被很多人都看好的行业——不过，不管是有资本、有流量、还是有品牌，都是每家公司各自的优势，真正决定一家公司成长、占据多少市场份额的，是它最终能够创造多少价值。我们永远没办法避免竞争，我们欢迎竞争，因为只有优胜劣汰的环境才能留住最好的……”
“哇哦，好厉害。原来MJ这么有商业思维，我们以前小看她了。”坐在角落里的小宽边听远处的景末跟记者们侃侃而谈，边大勺大勺地舀着玻璃盏里的热情果布丁。
今天这场记者招待会是被各大餐饮点评网站打爆了电话苦苦求来的，而TQ短期之内取得这样伟大的胜利有一个人功不可没，那就是此刻正接受采访的景末。为了迎合媒体们的期待，托尼.史塔克直接大方地给她挂了个亮堂堂响当当的名号，“创意总监”，颇有要与柯博并驾齐驱之势。
也难怪柯博先生现在看景末的脸色越来越差，今天的招待会干脆请假不来，但凡能与她正面碰上的活动也一概不参加。
能被邀请来的小宽以及甜姐倒是很开心，只可惜对TQ配料表与设计理念感兴趣的记者好像并不多，再被问及寥寥无几再简单不过的问题之后，二人便被忽略在角落里，与一大堆逐渐变冷的美食为伴。
坐他身边的甜姐就没他那么兴致高涨了，只见她单手忧郁地托腮，作自言自语状：“唉，难道餐厅的排名真的与食物无关，而在于如何营销吗……”
这个问题让疯狂吸入甜点的小宽噎了一下。
没错，营销。
自上次关于降价的调查问卷风波后，哪怕有米兰达帮忙说话，柯博先生也再也不肯在降价的问题上与景末妥协半步。
两人的关系也是从那一天起彻底降到冰点。
然而景末这个神奇的东方姑娘好像不知哪天就开了窍：既然无法从价格这个痛点吸引到更多受众，不妨抓住如今人皆有之的从众心理——炒作，是现代人最惯用的手段之一。
因此，一周前小宽一觉醒来无意中点进TQ的官网时，发现上面莫名其妙多出了五千多条好评时，吓得直接从床上掉了下来。
没错，那五千条好评全是景末自掏腰包花钱买的，当天她自然没能免得了被柯博先生一顿痛骂的命运。
“这是虚假宣传！谁给你的权利这么做，你想把我们的口碑砸了吗！”
景末在办公室里受训，小宽就站在外面偷听，心脏被吓得一惊一跳——他开始同情景末起来，柯博这老头子至于吗，反正TQ本来也没什么口碑。而且根据餐厅官网的数据显示，那天网站的浏览量激增，以几乎是每秒多出一人次的速度，几小时内就冲到了自官网建立起那天就从未达到的峰值。
莫名就觉得跟柯博那个老顽固相比，景末做得简直就是教科书上的优秀范例。
而景末似乎也和小宽的想法一样，那天长达两小时的训斥被她左耳听右耳冒，当天夜里又逆着柯博的意，干了件能把他气吐血的大事：
菜品命名是一项并非所有人都能做好的艺术，而景末却将其赋予了惊为天人的创意。
劲辣牛肚风味被改成“钢铁侠大战小辣椒”，浓郁蓝纹芝士正式更名为“美国队长他不懂风情”，清新牛油果顾名思义“无敌浩克”，低卡三文鱼口味改叫“颠倒众生黑寡妇”，以及新推出的老干妈限定款“奇异博士画煎饼”……
她为餐厅制定规则，把此前那个正经八百的“贵，但你值得”slogan换成“快来pick你最喜爱的超级英雄”，并放出依据每月销量冠品来决定排名的规则——每月人气榜第一的英雄决定了餐厅当季的主题，随机挑选幸运顾客赠送当季英雄手办。
对此，托尼.史塔克倒没提出多大异议，只是偷偷找人把曼哈顿中心店的主题换成了红色钢铁侠风格。
柯博：“……”
而奇迹就是从那一天开始的。
随着Taco Queen的排名在Yelp上以风驰电挚之势上升，无数人都将信将疑地点开了这家光听创意就不可思议的卷饼店——毕竟纵观整个纽约美食圈，到底哪个不知好歹的公司敢卖超级英雄的联名？侵权费告到你倾家荡产好吧？
然而随着他们将网站划到品牌起源的页面的动作，所有人都震惊地发现，这家不显山不露水的店竟然隶属于史塔克国际……
居然是官？方？店？
现在经济这么不景气吗？官方都出来卖饼了？
那一天，慕名而来的粉丝们在Taco Queen各大门店前排起一条又一条长龙。
有人戴上了蜘蛛侠的头套，有人捧起索尔的锤子，有人举着WandaVision的应援牌，让不知道的人还以为有什么轰动全城的漫展。
自此，Taco Queen一炮而红。
“呃，我的初衷并不是借超英的名气进行炒作，毕竟流量这东西此消彼长，如果TQ的卖点只是这些所谓的噱头，那它势必不会走得长远。”此刻，被镁光灯包围的亚裔女孩认真地说道，此刻穿红色旗袍的她像极了一只安静又倔强的野蔷薇，柔美的外形之下却有一种安谧坚定的力量。
“这座城市经历了无数风雨的洗礼，它遭遇过重创，可又一次次在裂缝上开出花来。我想，如果非要谈初衷的话，我只想为那些亲眼见证过这一切却依然深爱着这片土地的纽约客们提供一个灵魂栖息之所、一个大家可以聚在一处聊聊天、吃吃零食的地方，而这个地方所代表的含义正为——勇气。我希望勇气可以与快乐并存，勇气是这个时代我们最需要的东西了。”
她如此温柔的声线，话语却绝对有力量。
小宽停住了舀热情果布丁的动作，偏向身旁的甜姐若有所思：“如果有意义的感动也是一种营销，那它的价值应该不亚于食物本身吧？”
甜姐淡淡地点点头，终于不再执着与食物与宣传孰轻孰重的问题。
“这么说也的确很有道理，可是……”她凝视着穿水红旗袍的女孩良久，最终与小宽对视，“你觉不觉得MJ和以前不一样了？”
*
曼哈顿。
“请问您见过景末小姐吗？”
男人穿着青灰色翻领夹克外套，金发乱得好几天都没梳了，他语无伦次地拽着一个行人，也不顾对方不耐烦的神情就开始比比画画。
“她头发又黑又长，垂到腰上，很瘦，眼睛很黑很亮——”
“神经病！”对方挣脱了他紧紧攥着的、僵硬的手臂。
男人跌跌撞撞地走向一边，继而拦住另一个女人：“女士，女士，请问您瞧见过景末小姐吗？她走的那天穿了灰色T恤，还有深蓝色牛仔裤……”
“啊，放开我，流氓！”
“先生，先生，求求您发发善心吧。”大卫在流动的人群讶异的目光洗礼中，只好又将希望寄托于另一个年轻男子身上，“景末小姐已经十一天没回家了，我担心她——”
“是吗，怪胎？”年轻男子身边跟了群不学无术的青少年，他们戏谑地吹着口哨，“那个Jing小姐是谁啊，不会是你幻想出来的人物吧？”
“不，不，她是真实的。”
“可她失踪了这么多天，你为什么都不去报警呢？”小混混们接二连三笑起来，“丢了这么多天，她估计早就死无全尸了！”
“……死？”大卫念了一遍这个名词，恐惧感顿时萦绕了他全身，于是他颤抖着抓住男子的胳膊，“怎么报警，求求您，告诉我该怎么报警？”
小混混们哄笑着走远了。
“报警，报警，”大卫默念着这个并不常用的动词，开始才脑内检索着信息，“应该去NYPD，现在开启导航，步行时常约四十五分钟……等等。”
大卫站在一家Taco Queen店铺的门前。
目光透过穿花花绿绿超英制服的年轻人潮与透明的玻璃窗，他看见液晶电视上正播放着的动态新闻。
穿水红旗袍的女孩望着镜头，目光温柔而沉稳，熟悉的声音隔着固体的介质再度响起：
“我希望人们的勇气可以与快乐并存，勇气是这个时代我们最需要的东西了。”
“——景末小姐？”